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7月大婴儿床上窒息死亡 祸首居然是它(2)
病史调查记录显示,女婴的死亡原因为窒息。
“我当时极度悲痛,几乎扔掉了女儿所有的物品,包括这个围栏。”这名网友称,事后他开始搜集相关证据材料,发现7月和9月曾分别有消费者评论这款围栏有很大缝隙,会卡住婴儿。
该网友在7月初联系商家,希望能下架这款有安全隐患的产品,如果不能下架,至少应该注明尺寸方面的建议。
在他出示的聊天记录中,商家一再表示,这款床护栏品质是合格的。虽然它的功能是防止婴幼儿受伤,但并不能取代家长的看护。商家还称,在产品尺寸方面,客服只能按照床垫长度给出建议,但安全隐患并不能完全避免。之后,客服再也没有给过回应。于是他想到在微博上发帖维权。
网帖发布后,立即引起热议。有人评论称,这款围栏的床垫和围栏之间有较大缝隙,自家的婴儿曾被多次卡在缝隙中。
已在天猫商铺下架
昨日,该网友对记者表示,目前已经聘请律师介入此案,他希望商家能够下架这款有安全隐患的产品并道歉,如有可能,他还希望得到相应赔偿。
昨日下午2时许,记者在“德萨母婴专营店”看到了这款名为“妙心宝宝儿童床边婴儿幼儿护栏大围栏”的产品。
产品说明着重提到,以往有些床护栏缝隙较大,容易导致婴儿窒息,这款防护栏特地设置了三档防护杆,可实现与床的紧密贴合。
这款围栏还强调了面料的透气性。不过,涉事家属表示,围栏并非全部都使用透气面料,上半段透气,下半段贴近床垫的并不透气。
随后,记者致电德萨母婴专营店,对方称目前正与涉事家属协商,并已经将这款围栏下架。下午5时左右,该网店已无法查到该产品。
天猫客服称,商家入驻需要提交开店公司的资料,并由天猫审核,审核通过后激活天猫授权的店铺名。
另外,在天猫经营母婴类目店铺需缴纳保证金。在发布商品时,需要填写商品生产许可证编号、产品标准号、生产厂家等信息,天猫会对其进行审核。
如果存在质量问题买家可以通过购买页面申请售后,或者天猫拨打客服电话进行维权投诉,如果确实存在商品质量,天猫会根据商品质量的具体情况对商家进行处罚。
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