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共享经济延伸至医疗领域 “医疗商场”创新医疗模式(2)
“共享”医疗提高监管要求守住安全底线仍是根本
浙江省卫计委副主任马伟杭表示,一项改革能够引发如此关注,说明医疗服务的组织方式变革很受社会和百姓关切,医疗服务领域的“共享”探索符合供给侧结构改革的要求。然而,真正检验这项改革是否成功,还要看百姓是否认可,对不同层次的医疗服务是否接收,医生是否愿意在其中执业,质量安全是否能够保障。
MedicalMall能走多远?创新的医疗模式能否被人们所接受,舆论众说纷纭。大多数人对于独立的医疗机构并不熟悉,因为涉及生命健康,如何建立信任、医保等政策是否完善都是人们所顾虑的问题。同时共享医院设立在繁华地段,如何降低医疗成本也是一个比较大的难题。
有舆论认为,“共享医疗”目前至少还存在三方面难点亟待解决,一是多点执业政策落地困难;二是医保体系尚未打通,大部分医疗分享活动尚未纳入社会基本医疗保险体系,成为制约其发展的重要因素;三是政策法规亟待完善,现有的管理规定大多按照传统医疗机构的要求设置,在执业类型、资质审批、医疗规范和技术要求等方面,一些规定不适用于“共享医疗”新业态。
对此,俞新乐认为,任何新生事物都不应该一棒子打死。在守住安全底线的前提下,应多观察实践,发现亮点,解决问题。
现有的医疗结构以及医院运作模式,经常会暴露各种问题。“共享医院”尽管存在一些门槛,但能够将优质医疗资源整合到一起,同时能以用户为中心提供更好的服务标准。MedicalMall作为共享经济下的产物,具备一些普通医疗机构所没有的优势,并且将会给体制内的医疗机构带来不少触动。
例如,传统医院应该更加关注患者对医疗服务的体验,淡化压抑、恐惧、拥挤等氛围;无论在哪里执业,医生都必须意识到自身技术和口碑是最重要的;另外,MedicalMall的共享服务模式,能够满足不同层次人群的医疗需求,有助于促进整个医疗市场的优胜劣汰、提升社会办医层次水平。
“MedicalMall会对传统医院有触动,但不会对当前的医院体系格局产生冲击,五到十年内,它依然是公立三甲大医院的补充形式。”浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军认为。
而社会公众对MedicalMall的关注点多数集中于医疗安全领域。“关键是一旦出了事故,谁负责的问题。这样的医院成本低,效率高,但管理较难。”网民“调皮的猴子5610”说。
医疗资源的共享,为医疗机构提供了便利,为百姓得到一站式的医疗服务提供了另一种选择,但新的管理模式对事中事后的监管提出了更高的要求。
作为杭州MedicalMall的直接管理部门,杭州市江干区卫计局局长李红表示,医疗安全底线要求行业自律和部门监管相结合,加强事中事后监管机制,既要求MedicalMall与其他各医疗机构签订协议,明确医疗安全、医疗质量等相关的责、权、利;同时牵头成立由各医疗机构成员组成的质量管理委员会,促进形成各医疗机构间彼此独立、又相互统一的协同发展关系,让共享的医疗资源更有安全保障。
目前杭州MedicalMall的规模并不大,每个医疗机构都有高品质管理团队,但整个Mall的运营效率则主要取决于全程国际健康医疗管理公司的管理水平。
“其实传统公立医院各科室也利用了共享的方式,但独立医疗机构没有政策许可,我们关注的重点在于这些资源是否可共享,风险是否可以把控。”毕铃说,“MedicalMall引入邵逸夫医院进行深度合作,运用三甲医院的管理经验,形成一套质量管控、安全把控和具有约束力的检查机制,尽可能降低风险。”
对于MedicalMall下一步的发展计划,蔡秀军表示,这并不会成为一家公立三甲医院的重要发展方向,但这种形式具有复制推广的可能性,未来能够做成全国范围内的连锁店,因为它符合现代人的生活方式,有一定的市场基础。
毕铃也认为,复制推广并不是当前的关注点,目前要把更多精力放在提高知名度和质量把控能力上,“我们的定位是做好平台,这是零售服务业的优势,并不会跨界太远,而是让专业的人做专业的事情,让平台更有内容和附加值。”
共享经济延伸至医疗领域 http://www.xianzhaiwang.cn/all/567617.html
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