携程再次回应 携程虐童事件3人被刑拘(2)

　　另外，携程方面还称，经调查，携程亲子园项目负责人曾恳请员工不要对外传播视频，但从未以“辞退”为由要挟员工，且携程家长也不存在被任何携程主管、总监要挟的情况。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　携程“亲子园事件”最新情况说明：FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　11月9日，经过内部详细调查取证，携程针对亲子园事件，说明如下：FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　由于目前还在取证资料阶段，同时取证时间较长，因此，对外发布较晚。我们再次强调，将始终和受害员工站在一起，一起追究涉事人员及相关方的责任，并将追责到底。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　携程在监管方面存在严重失职，亲子园开园后，就已安装视频监控给亲子园，但项目负责人并未按要求抽查视频情况。对此，携程深感惭愧，辜负了员工们及家属们的信任与重托。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一、幼儿园基本情况FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　携程于2015年11月3日开始筹备“内部托儿所”，并计划以自营的形式开办。当时成立项目组后，行政部门、技术部门、人力资源部门均参与其中。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　当年11月底，确认了场地选择、设计装修方案、材质。同时，工程也正式开工。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2016年1月27日，长宁妇联来公司参观，主动要求承接该项目。经过与几家机构的采购对比，携程最终选择与妇联合作。随后，与《现代杂志》社旗下机构“为了孩子学苑”合作方洽谈方案。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　经过与相关方沟通，2016年4月1日，亲子园正式运营。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2017年11月9日，因相关事件，携程亲子园停止运营，并将无限期整顿。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　根据配置情况，携程亲子园分5个班级，最多可安排125名儿童。每个班级配备三位工作人员，并配备了一名园长。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　二、事件发展经过FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　此前，孩子家长有过反馈亲子园对待孩子可能存在问题，并曾亲自向亲子园老师询问相关情况，但都被园长郑燕以各种理由推搪，携程亲子园项目负责人没有及时向公司反馈。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2017年11月3日晚，一名携程员工发现孩子“耳朵现青紫色淤血”。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　11月4日一早，该家长联系携程亲子园园长郑燕，郑燕的回复依然推搪、语气强硬。家长未能获得孩子的实际情况与信息。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　11月6日中午左右，该家长联系了携程亲子园项目负责人。随后，家长一起来到人力资源部，要求看亲子园的班级之一彩虹班11月3日的视频。经核对视频，家长发现了“老师打孩子”等画面。该家长也对此进行了手机拍摄。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　11月6日下午，该家长叫来了家中长辈。随即，携程亲子园项目负责人带家长至二楼进行沟通。但亲子园的老师一言不发，家长再次表达了愤怒。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　当天下午，涉事孩子的另一位家长也来要求（查看）视频资料，同时提出要求“公布视频给携程员工”，及要求“总监级以上人员来沟通”。等待一段时间后，携程亲子园项目负责人出面沟通。期间，家属要求报警，随后，因需要继续“了解情况”，仅拷贝了11月1日-11月3日彩虹班的视频。同时，家长要求11月7日周二下午前给予解决方案。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　11月7日早间，携程亲子园项目负责人与携程人力资源副总裁，与“为了孩子学苑”负责人张葆葆在亲子园和涉事的彩虹班家长进行了沟通。FxK鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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