鄂州市地税局西城分局四项优质服务 满足纳税人多元化服务

　　【鄂州市地税局西城分局四项优质服务 满足纳税人多元化服务】

　　“这个月的税申报了吗？还有哪些方面需要我们提供服务的？”近日，市地税局西城分局局长吴述斌走进一家企业，真诚地征求意见。今年以来，该分局采取四项优质服务举措，将纳税服务融于税收工作的各个环节，满足纳税人多元化的服务需求。7ms鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　心连心服务。每月举办一次“税企心连心大走访”活动，分头走访企业，了解企业需求，倾听纳税人心声。与社区联合举办税收热点问题专题讲座，讲解群众关心关注的税收热点问题，7ms鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一对一服务。把日常纳税服务与企业所得税汇算清缴相结合，与个人所得税全员全额申报相结合，与纳税评估工作相结合，与“营改增”工作相结合，利用入户调查的机会，面对面宣讲税收政策，一对一解答涉税疑难问题。今年以来，已走访纳税人103户，开展政策辅导5场，接受、解答涉税咨询500余人次。7ms鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　点到面服务。建立纳税人服务QQ群，对新出台的税收政策、申报期的改变、各类电子表格，都第一时间上传至群共享，方便纳税人下载。7ms鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　点对点服务。深入多家企业点对点宣传资源税改革政策，帮助企业测算改革前后税费负担变化情况，让纳税人交“明白税、放心税”，今年以来共为企业减免税收500多万元。(通讯员余雄兵)7ms鄂东网|www.xianzhaiwang.cn