韩雪怒斥流量遭强制清零 中移动回应变更套餐不享受
韩雪怒斥流量清零
10月1日起,各大电信运营商开始推行手机流量不清零,然而在政策实施的第一个月,却传出运营商有偷跑流量之嫌。
11月1日下午,韩雪发文怒斥中国移动霸王条款,称:“大运营商本月启动流量不清零,但却告知, 因为修改了本月套餐,上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗?我付了钱的,多余的流量凭什么你说清零就清零呢?这不是霸王条款吗?”
韩雪怒斥流量清零
同一日,中国移动、上海移动10086先后发布关于流量清零的温馨提示,内文中特别提到“如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下,则原套餐剩余流量将不享受此服务。”
韩雪怒斥流量清零
韩雪再度发文称“午餐点了5个菜,吃不完,要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说,晚餐不点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”
目前,被韩雪@的中国移动、上海移动 10086 官方微博暂未对此事进行公开回应,但不排除私底下已经在联系韩雪本人进行沟通。
除了此次吐槽中移动霸王条款,韩雪在今年 3 月份曾在微博上反映,其使用的 Surface Pro 3 平板电脑因黑屏导致其数据无法取出,并指责微软中国单方面取消全球联保,即使是自付费都不行,需要到美国或者香港才可以维修。引发社会关注。之后微软紧急公关,派技术人员从北京飞到上海帮助韩雪解决问题。即使韩雪购买的美版 Surface Pro 3 最后仍需要到美国维修,但多多少少让微软注意到了其售后服务中并不完善的地方,也让面临同样问题的软粉有了一吐为快的机会,不知道中移动这次又会作何反应呢?
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