跑1G流量获赔80元 信息量很大有人质疑运营商偷流量
一天被“偷跑”了近1GB的流量这是闹哪样?马先生喜欢用手机上网,他办理了中国联通每月296元的4G全国套餐,套餐流量有5GB。“每个月都够用,就上个月出了状况。”马先生说,就在上个月的14日,手机流量使用情况出现了异常,仅一天就“跑”了近1GB。
上个月起,手机月套餐内剩余流量实行当月不清零政策。然而,当这项惠民政策实际执行时,消费者除了拍手称好之外,也有一些消费者投诉称自己的流量跑得太快了。甚至,有人质疑运营商偷流量。当然,这个说法是怀疑的,未有证据。
只不过,现在这个用户的流量无缘无故“跑”了,而且还是高达1G流量,实在令人质疑。更令人奇怪的是,对于这种怪事,客服代表竟然说解释不清楚原因。看来,此事信息量还是挺大的。
马先生使用的手机是iphone6plus,流量主要用于上网玩小游戏、逛网店和聊微信、刷微博。“看视频、下载东西一般都是连上了WIFI才用,不会用手机流量。”马先生说,自己也算是个细心人,算过自己每天使用流量的情况,如上网玩游戏每天使用约20MB,聊微信、刷微博每天使用约60MB等。
马先生表示,自己平均每天的手机流量不到200MB,很少出现套餐流量不够用的情况。
但10月21日,马先生发现套餐流量快用完了。“我就在网上营业厅查我的上网流量,结果有一天出了怪事。”他逐天查询了当天流量,发现10月14日上网流量异常:当天1116MB。“从来没用过这么多的流量。”马先生感到很诧异,这个创新高的流量是平时的近5倍。
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