感湖管理区实行联合办税新模式 便民办税优化升级

　　【感湖管理区实行联合办税新模式 便民办税优化升级】

　　今年以来，龙感湖管理区国税局、地税局以落实《国家税务局地方税务局合作规范》为契机，以纳税人合理需求为导向，敢闯敢试，创新实践，把共建办税服务厅作为深化国地税合作的主抓手，在实行“一厅通办”的基础上，在黄冈市率先实行“一窗一人一机一屏一票”联合办税新模式，便民办税优化升级，实现了国税、地税、纳税人三方共赢。CyW鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一人不分国地税。在龙感湖管理区党委、政府导高度重视和大力支持下，办税服务厅实行前台人员政府统一招聘，所有前台人员不分国地税身份，与第三方签订劳务派遣合同，由国地税轮流管理。完成招聘后，国地税组织业务骨干迅速对前台人员培训，采取理论与实操相结合、以老带新方式，确保每一窗口工作人员都能熟练掌握国地税所有办税流程、办税事项。CyW鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一窗办完两家事。联合办税服务厅共设6个人工综合服务窗口，4个窗口为通办窗口，承担县级合作事项四大类35项国地税通用业务办理，纳税人只需到任何一个窗口，就可以办理地税、国税所有涉税事项;两个专业窗口，分别负责车购税、二手房交易及社保费征收等暂不宜开放的涉税事项办理，确保纳税人一站式办完两家事，避免多头跑、两头找。CyW鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一机一屏互联通。通过积极争取省、市国地税局技术支持，在不改变现有网络结构和已有物理线路连通基础上，调整网络路由策略，确保国税局、地税局能相互访问对方应用系统，实现网络互联互通。同时改变每个窗口两人办税传统做法，实行一名前台人员一机一屏，拥有国地税双重登录和操作口令的方式，根据纳税人办税需求，前台办税人员可实行“一秒切换”，分别办理纳税人国地税不同涉税业务。CyW鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一票联征所有税。11月3日，联合办税厅开具全区首张国地税联征税票，在市局指导下，管理区国地税部门积极沟通协作，共同破解技术、征收、服务三大难题，实现征管系统、征收工作、纳税服务无缝对接。组织相关科室业务骨干进行讨论研究，探索实验，正式打通国地税两个税务机关工作网路，实现征管网络的互联互通，统一税票、人行金库横向对接。破解征管难题，管理区国地税部门先后5次召开专题协调会议，采用国税代征，税款按照法律法规征收的方式征收。通过开出一张国税税票可同时征收国税和地税两家税费，方便纳税人同时，能有效堵塞征管漏洞，预计2017年增加税收收入300余万元。CyW鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　龙感湖管理区办税服务厅实现“一窗式”运行以来，共办理地税业务576笔，征收地方税(费)119。89万元，在为纳税人带来更优质便捷服务的同时，零散地方税费得到有效控管，更为黄冈市全面推进国地税联合共建办税服务厅工作进程，提供可移植、可复制、可推广的宝贵经验。 (高彪 伍向东)CyW鄂东网|www.xianzhaiwang.cn