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国庆旅游城市黑榜牵出重重黑幕 云南低价游强迫购物乱象丛生
研究改善导游薪酬方式
云南导游逼客购物手段穷兇极恶,屡被曝光,但被曝光的导游往往觉得自己很冤。
调查显示,云南的导游没有底薪,也没有保险,上团是按照一团一结的方式。有些旅行社很过分,导游要完成购物定额才能从旅行社拿到钱。游客购物,导游大约可以得到5%到8%返佣,所以导游拼命带?客人购物,把垫付的团款捞回来。
彭志凯说,目前内地的导游还处于弱势地位,全国持证导游80万人,旅行社真正养的导游只有20%左右。国家旅游局正在做调研,十一之后对导游自由执业方面会出台一些新的办法。
云南省方面表示,将研究一种导游能接受,旅行社能承受的导游薪酬体系。导游须和旅行社签订就业合同,不能当兼职导游。
国庆旅游城市黑榜牵出重重黑幕 云南低价游强迫购物乱象丛生
废“一地一导”每段捱宰
云南旅游还存在保护主义的问题。督查组发现,云南是一地一导游。车从云南出发到大理,换车、换旅行社、换导游;离开大理到丽江,又换成丽江的旅行社、车、导游。昆明的旅行社把游客分段批发,造成游客连续捱宰。
此次督查组也建议,在云南省内加速实现无障碍旅游。“如果能一社到底、一车到底、一个导游到底,就可以减少每段都要购物的问题。”彭志凯说。
云南省政府资政刘平介绍,去年西双版纳旅游车辆黑恶势力不允许外地车辆进入的现象被曝光后,当地迅速进行了处理,云南省在西双版纳试点旅游车辆和导游无障碍旅游制度。云南省将尽快总结西双版纳的试点经验,并在全省全面推行无障碍旅游。
国庆旅游城市黑榜牵出重重黑幕 云南低价游强迫购物乱象丛生
原标题:
强迫购物、低价游泛滥 中央督查云南旅游乱象
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