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赴港遇强制消费旅客部分人获退款涉事旅行社仍成谜

时间：2015-10-23 18:02:34编辑：来源：www.xianzhaiwang.cn

他们现在也要维权。

　　北京市旅游发展委工作人员在接受媒体采访时表示，游客可拨打12301投诉，提交相关合同证据。如果没有合同，需提交旅游大巴车牌号等相关证据材料。香港旅游业议会工作人员介绍说，遇到类似情况可打28070707投诉，议会将根据具体情况进行处理。

　　2013年10月1日正式实施的《旅游法》规定，“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”

　　针对不合理低价团，中消协建议政府有关部门加强合作，加大查处力度，对发布和经营违法旅游产品的主体形成有力震慑，发现一起，取缔一起。同时，呼吁建立违法经营者黑名单制度，净化旅游市场环境。

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