女子误存5万至亡夫账户被拒还 银行：只能报案

黄女士出示误存到去世前夫的存折

　　5万错存去世前夫账户 女子诉银行退款

　　银行认为提交多项证明可取款 公证处称办遗产继承公证取款不妥

　　2015年7月，北京昌平区的黄女士拿着5万元现金和存折去某银行存款。钱存进去后，她发现错拿成前夫的存折，而她前夫不久前因病去世。因无法取得前夫账户密码，黄女士和银行交涉要求退款。然而，当黄女士按照银行要求前往公证处开具相关证明时，被告之无法办理。无奈之下，黄女士只得将该银行告上法庭，要求返还5万元存款。

　　近日，银行代理人在庭审时称，黄女士错存的行为是个人疏漏，银行没有责任，不能退还该存款，并拒绝法院进行调解。目前该案尚未宣判。“我真的很着急，也很无奈，为什么明明是我自己的钱，却取不出来。”昨天，黄女士在接受北京青年报记者采访时说。

　　事件

　　5万元误存去世前夫存折

　　44岁的黄女士与郭先生原是夫妻，2014年4月，二人离婚。离婚后，郭先生仍在家居住，由于身患重病，生活起居由黄女士照料，存折也由黄女士保管。今年6月，郭先生不幸因病去世。

　　7月的一天，黄女士拿着5万元现金来到家附近的银行，准备将此款存入自己在该行的存折内。不料，存款时，黄女士发现错拿了存折，误将5万元现金存在前夫名下的存折里。

　　由于没有存折密码，黄女士只得向银行说明情况，希望拿回自己的5万元存款。银行工作人员称，黄女士需要去公证处办理公证等手续，否则无法取出存款。而当黄女士找到公证处办理公证时，却被告知无法公证，理由是这5万元不是郭先生的生前财产，不能办理遗产继承。

　　在与银行交涉未果的情况下，黄女士只得向法院提起诉讼，请求法院判令银行返还她错存的5万元现金。

存折上显示错存的5万元现金

　　庭审

　　原告诉银行要求退款

　　针对黄女士的起诉，被告银行代理人在庭审时辩称，黄女士存错存款，是其自身过错行为导致，黄女士错存的银行卡是案外人的，与银行分理处无关。

　　银行代理人还称，根据《储蓄管理条例》规定，黄女士应向其存错的第三方主张权利，银行没有责任。而对于已经去世的人员的银行卡，应由银行账户户主的继承人去办理公证，公证之后就可以重新设置密码，取出账户内的钱款。

　　而黄女士的代理人则表示，在黄女士存款时，原、被告存在债权债务关系，被告工作人员没有提示原告输入密码，且在原告反复追问是否需要输入密码时，被告工作人员并未提醒，因此被告存在过错。

　　对此，银行方表示，因为是原告本人将存折递交到银行窗口的，而且只提交了一张存折，并在存款储蓄凭条上签字进行了确认，因此不需要提醒原告存折不是她本人的。

　　黄女士代理人还表示，原告与被告银行分理处是同等主体之间的存款储蓄关系，虽然是原告的疏忽拿错了存折，误将钱款存入前夫的存折，但现在郭先生已经去世，民事主体已经消灭。无论是情理还是法理，被告都应当将存款返还给原告。

　　庭审时，被告银行的代理人并未接受采访。目前，该案尚未宣判。

　　银行

　　提交多项证明可取款

　　昨日下午，北京青年报记者拨打该银行总行客户服务热线进行了咨询。客服人员表示，类似黄女士这种情况，可以通过办理一系列公证和手续提交给银行，继而将钱取出。

这名客服人员称，如果账户持有人已经死亡，申请查询人想要取出账户里的钱，需要提供公证部门或法院出具的查询委托书或者继承权的证明书，或者是其他可以证明这个查询人是合法继承人的证明文件。此外，申请查询人还要提供

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