住户窗玻璃5年自爆4块:夜里有“噼里啪啦”声响

右图：业主家发生自爆的窗玻璃。

记者张全录 摄

在汉南碧桂园江汉山色小区，入住5年的业主戴女士很苦恼，5年来，她家共有4块窗户玻璃发生了自爆。自爆大多发生在晚上，戴女士每次都能在睡觉时，迷迷糊糊听到玻璃自爆发出的噼里啪啦的声响。而像戴女士家的情况一样，小区里还有不少业主家的玻璃也陆续自爆了。

戴女士说，2010年小区交房入住，她住16楼。入住一年后，2011年的一天晚上，她听到另一间卧室发出噼里啪啦的声响，天亮过去一看，发现是窗户的玻璃裂出了蛛网纹。一推就会碎落下来。戴女士仔细观察，并没有发现外力击打的痕迹，应属于玻璃自爆。接下来的3年里，又陆续有两块玻璃发生了这样的自爆。

去年春节前，在戴女士的一再要求下，开发商客服中心的维修人员总算给她更换了新玻璃。可就在上周，戴女士家的卧室又有一块玻璃自爆了。

戴女士说，平时在小区里，经常听到业主们谈论自家玻璃自爆的事情。上周，自家玻璃再次发生自爆，戴女士便在业主群里谈起此事，许多业主纷纷响应。记者联系了几位业主，他们都谈了和戴女士类似的遭遇。

戴女士说，她最担心的是，如果玻璃发生自爆，坠落下去，伤到人怎么办？

玻璃为何接二连三发生自爆，而且是发生在同一个小区的许多业主家中？对此，业主们疑惑不已，有人认为是玻璃质量问题，有人怀疑是窗户变形，致使玻璃受力不均导致的。

昨天下午，记者联系了该楼盘的客服中心，客服人员称会去了解，掌握情况后再给予答复。