旅行定制师“画像”：光鲜？酷？棒？

“有人觉得旅行定制师很‘光鲜’、‘酷’、‘棒’。”王鑫说，实际这个职业需要很强的服务意识，要了解顾客的家庭、生活、身体状况，有的定制师甚至知道顾客的预产期、下一次出行的时间等。这对于独生子女的一代来说，是很有挑战的。

因为时差等原因，旅行定制师的工作时间并不固定。她说，这是蛮辛苦的行业，经常加班。

雷涛：定制不是奢华、高端，保安也是定制旅行的客户

多年在慕尼黑生活的雷涛是“无二之旅”联合创始人。作为专司定制旅行的最早的创业者之一，他并不认同“定制即奢华、高端”的概念，反而强调人人皆可定制旅行，住五星酒店还是青年旅社，都是定制旅行的选择和体验。

雷涛说，定制旅行有奢华的，如乘坐私人飞机、驾驶游轮，但也有2万多元去北极圈游玩的。中国人去欧美和海岛的比较多。以欧洲为例，10天左右的行程，人均是2万至2.5万元。

中国青睐定制旅游的人越来越多。雷涛透露，其公司三年来顾客年增长率都是双位数。在4万多顾客中，有2岁的小孩、80岁的老人。高中、大学学生的毕业旅行，一对花甲老人在欧洲的背包旅行，听障夫妇的蜜月旅行等，皆可定制。尤其出乎其预料的是，西南地区顾客增长超过上海、深圳等地。

作为游历50多个国家的旅游达人、杂志专栏撰写者，雷涛表示十分庆幸投入于旅行定制这一行业。旅游市场广阔，但他将坚定地深挖定制旅行这一领域。