打车被绕10公里 出租车绕路怎么办怎样防止出租车绕路
进展
被投诉出租车司机被找到
打车被绕10公里 出租车绕路怎么办怎样防止出租车绕路
王先生说,根据导航的地图显示,如果出租车走景阳大路、西解放立交桥、解放大路,只有8公里左右的路程,可王先生走快速路以后出租车发票上却显示19。7公里,相差10多公里。没想到车费差这么多。“当时非常气愤,交了车费,撕下发票就下了车。”王先生说,下车后,他拨打了长春市地方道路运输管理局投诉电话。
22日下午,王先生接到长春市地方道路运输管理局综合执法支队第六大队的电话,说找到了被投诉的那位出租车司机,并让王先生和司机电话对质。王先生说,这位出租车司机仍然认为自己没有绕路,还在电话中辱骂自己。
运管
如查实绕路会做处理
22日,记者联系到了长春市地方道路运输管理局综合执法支队第六大队赵队长。他表示,执法人员在判断司机是否绕路有两个判定原则:一是司机是否按乘客要求路线行驶,二是司机行驶路线是否合理。
对于这起纠纷,首先是乘客和出租车公司先行协商,协商不成将由执法部门调查处理。赵队长说,执法部门会调取后台GPS数据进行复核,如果确实发现司机有责任,一定会给乘客一个满意答复,也会按照行业管理规定对司机进行处理处罚。
而对于使用手机导航导致里程差距问题,长春市地方道路运输管理局综合执法支队一位执法人员人员表示,导航软件选取的通常都是最近直线距离,而出租车司机在实际开车时,有时会根据路况和个人习惯选择道路,有时也会根据最快时间到达选择路线,不可能完全和导航重合,所以有差距。
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