点餐给差评商家砸门 好猖狂！

　　27日凌晨2点过，店家给小杨发来一条致歉短信：“实在不好意思，我知道我们的行为对你造成了精神上的伤害。我现在联系你，是有和你一样的想法，不想把这个事情闹大了，所以我想和你把这个事私底下说清楚。如果你觉得行，那明天约个时间见面……”

　　调查

　　小区监控证实送餐男子回过顾客住处

　　29日中午12时，华西都市报记者来到温江柳台大道88号，这里是小杨的租住地。

　　小杨租住房的防盗门上，明显可以看到十来个凹坑，似乎是被什么利器砸过。虽然已换上新锁，但根据小杨提供的当时的图片可以看到，此前防盗门的门锁被人为撬变了形。

　　随后记者打开“饿了么”软件，发现“乡村豆花饭”店家已经打不开了。小杨提供的截图，佐证了之前他订餐的说法。

　　砸门的到底是谁？记者来到小区物业查看监控视频。监控显示，26日下午5时许，有两位男子来到小杨居住的楼层。

　　小杨指认其中一名男子，“他就是送餐的人，我见过他。”

　　不过，监控并未拍到店家砸门的那一幕，小杨透露，店家在后来的协商中，虽然愿意赔偿，却没有承认砸过门。

　　记者了解到，砸门事发后，物业方面把监控截图打印出来，贴在小区门口，“是为了防止两人再进来。”物业保安说。拒绝接受采访涉事商家称双方已和解

　　按照小杨提供的地址，记者随后在温江区德全北路找到了“乡村豆花饭”，找到了小区监控视频中出现的那位男子。

　　对于被小杨指责“给差评砸门”一事，该男子予以否认，称“店里忙得很，从来没有送过外卖，不晓得你说啥子。”不过，记者在店外等候近10分钟后，从店内走出两位小伙，主动提起砸门这件事，称已经和小杨协商处理好，不愿意再接受采访。

　　当天下午，记者从温江警方了解到，经过警方29日上午的调解，店家已和小杨达成和解，由店家赔偿损坏的门锁，双方以后都不再追究。公司回应/

　　饿了么：涉事店家已被下线

　　3月29日晚，“饿了么”公司公关部相关负责人就此次“差评砸门”一事回应华西都市报记者称，公司接到用户投诉后，立即联系了商户和用户，并(将此事)移交给当地警方处理。经过警方协调，双方已经达成和解。

　　因缺少相关证据，警方只能进行民事纠纷协调处理，在处理期间，“饿了么”已将涉事商户进行下线处理。

wWW.xianzHaiwaNg.cn点餐给差评商家砸门 好猖狂！