调查称近八成网民个人信息遭泄露 网购成侵权重灾区

　　调查显示，78.2%的网民个人身份信息被泄露、近半数网民个人通讯信息被泄露。2014年7月至2015年6月间，我国网民因为垃圾信息、诈骗信息和个人信息泄露等现象，总体损失约为805亿元。如果将此数据除以我国网民数量6.49亿，则我国网民遭受的人均经济损失为124元，其中高达7%的网民遭受的经济损失在1000元以上。

　　这是记者从今天在京发布的《中国网民权益保护调查报告2015》中了解到的，《报告》由中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布。

　　近半网民称个人信息泄露严重

　　据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心副主任郝智超介绍，超过80%的网民明显感受到个人信息泄露对日常生活造成的影响，近半数网民认为个人信息泄露情况非常严重。

　　据《报告》统计，在个人信息保护方面，网民被泄露的个人信息涵盖范围非常广泛，其中91%的网民认为其身份证和手机号曾经通过网络被公开过；78.2%的网民个人身份信息被泄露过，包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等；63.4%的网民个人网上活动信息被泄露过，包括通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、IP地址、软件使用痕迹及地理位置等；超过50%以上的网民，确认学历、医疗、体检记录、个人社会关系、工作单位、婚姻状况和地理位置等主要信息遭到泄露。

　　郝智超介绍，目前12321举报中心每天都会收到大量网民关于信息被泄露的举报投诉电话。主要被泄露的个人信息包括姓名、身份证号、手机号码、家庭住址、邮箱账号和密码、网购信息、购车、购房情况、医疗信息等各类信息，涵盖范围非常广泛。

　　网购成网民权益遭受侵害重灾区

　　《报告》指出，网购、网络搜索、社交软件、游戏、在线旅游网站等成为是网民权益遭受侵害的“重灾区”。其中，网购令网民权益损失最严重，网民遭受损失的范围广，平均损失规模大，曾在网购中遭受损失的网民比例高达65.3%，平均经济损失为176.2元。

　　同时，68.6%的旅游网站用户遭遇过时间损失，大约有一半的旅游网站用户遭遇过经济损失。在100张来自旅游网站的机票中，就有6张可能是假机票。在网络或手机游戏里遭受经济损失的用户达五成，平均损失为174.5元。

　　《报告》显示，在典型应用场景侵权现象方面，网民认为搜索引擎上最为普遍的侵权现象是“搜索到假冒网站/诈骗网站”；购物过程中，“网络水军/虚假评价”的侵权现象最为严重；在网购渠道方面，网民认为“不明来源的购物APP”风险最大。

　　在使用即时通信工具过程中侵权现象主要集中在“收到病毒信息”“收到‘钓鱼’信息”“收到商业信息”和“收到色情信息”；在使用电子邮箱过程中，“收到含有欺诈内容的邮件”这一侵权现象最为严重；“垃圾信息多”是网络游戏和网络社交工具中主要的侵权现象；互联网金融产品中“夸大产品收益率”是最为普遍的侵权现象。

　　较少人会借助司法途径寻求保护

　　《报告》认为，网民权益是从个人作为信息主体的角度出发天然具有的相关权益。相信随着互联网不断发展，网民权益保护意识的不断觉醒，网民权益保护概念也将不断演变、完善。

　　《报告》显示，在权益认知方面，网民普遍认为在网络上隐私权是最重要的权益，其次是选择权和知情权。

此外，《报告》还显示有85.5%的网民遇到过有网站“诱导用户点击”的现象，这在对网民选择权和知情权的侵犯中最为严重。此外，“无法关闭广告信息”“手机、电脑中有些软件不知怎么来的”“预装软件无法卸

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