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网购突遭客服狂骂 语言简直不堪入耳
网购突遭客服狂骂 语言简直不堪入耳
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男子网购突遭客服狂骂,客服完全爆发骂得话简直不堪入耳。6月11日早上6点27分,市民辛先生在某店一家5钻店铺上选中了一张经典麻将凉席,打算下单寄给在南京的亲戚。由于亲戚要得比较急,辛先生便找客服了解发货时间和快递。在辛先生发出问题时,系统自动回复了一条“现在是夜间休息时间(0:00- 8:30),简单问题,机器人自动回复”。
辛先生给客服发了一个“你好”。客服回了一句“您好亲,在的”。辛先生断断续续发了12句提问,客服回答了“件大物重,快递只能尽快安排哦,您需要多大的尺寸,发哪个省份呢?”辛先生没有得到确切的答案,责怪客服回复不及时,“你们服务真差”。
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