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快递员将客户打伤 北京申通快递服务有限公司致歉(3)
目前,犯罪嫌疑人已被拘留,我头部被犯罪人嫌疑人用钝器砸出了深坑,已缝针,用医生的话说,头部伤口已经被砸烂了,需要剃掉头发缝针。对此,这近3天,我联系了95543申通总机说明了情况,联系了北京区申通,也对其说明了情况,更联系了管庄区的申通站点,说明了情况,但至今都没有一个申通的代表站出来道歉,而是采用极其冷漠的态度,并且丝毫不做回应。我已经由希望有企业出面解决问题,变为深深的不解,申通公司作为一家大型企业,每天服务这么多的客户和消费者,而旗下员工如此恶劣的闯入客户家中持钝器行凶,居然三天以来没有任何回应,甚至连询问情况都没有。这样的企业想来都后怕,以后什么消费者可以去信任这样的公司,难道稍有疑问就要遭到申通快递员的一顿毒打,如果不是我的室友及时发现,我是不是已经惨死在了自己的家中!!!
在这里我要质问申通公司:你们队伍成员的素质与道德(甚至是否具有暴力犯罪倾向)如何规范和筛查?你申通掌握着无数消费者的家庭住址,你的员工都会上门派件,我们消费者如何相信你们是安全的?消费者受到来自贵公司员工的侵犯,你们要如何弥补?我需要一个的态度。没有一个明确的表态,我绝不罢休。我虽然力量薄弱,但我会用尽我所有的力气,与漠视消费者生命与尊严的不良企业博弈到底,希望以后再也不会有我这样的悲剧发生!!!我的血不会白流,申通快递,你们将为你们的冷漠与不负责任付出应有的代价!
原标题:快递员持钝器打伤客户申通:已报警向客户致歉
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