游客参加300元港澳游 七天六夜被强制购物关在小房间(3)

　　组织旅游的竟然是家购物平台ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　游客发现购买的金银玉器可能有假ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　回到南京后，沈女士细细算了一下，自己花了大概有六万多。之后她又了解到自己买的一些彩金手表可能是假的。于是她联系了旅游公司想退东西，但此时，她才发现，自己跟所谓的旅游公司根本没有签订过旅游合同。实际上沈女士在健享生命平台报了名，这家公司和一个叫江苏金色假日国际旅行社签了承诺书，将他们一群人委托给了金色假日国际旅行社。但她手上拥有的仅仅是一张健享生命公司对于300块钱的收据而已。无奈的沈女士尝试着前往金色假日旅行社联系一个叫高应春的总经理，但几次三番的沟通之后，她得到了一个近乎无赖的答复：“帮你退可以，但是退完这六万多的东西，你得给我两万。”沈女士认为，“这和抢钱简直没什么区别。”ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　【沈女士购买的手表】ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　于是沈女士和一些同样受到欺骗的人一次又一次前往健享生命公司想找张志平经理要一个说法。紫牛新闻记者跟随沈女士等游客来到大光路上的香格里拉东苑小区，保安告诉记者，这几天来7栋601找这个公司的人太多了，都是觉得旅行中受骗了来讨说法的。几番周折后，紫牛新闻记者与几位市民敲开了公司大门，公司总经理张志平向记者表示他组织这个旅行团原本只是为了拉拢人气，并没有想到旅行社会出问题。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　“我们的注册名是南京婷赛生物科技有限公司，是一家做网上购物平台，这次是旅行社那边找过来说有一个赞助，我们可以拉拢人气回馈客户，这次我们也损失惨重。”张志平告诉记者，报名的游客交了300元团费后，还可以在商城得到500积分，相当于可以购买价值500元的商品，公司计划分三个批次带中老年人出游，7月上旬已经出去过一批，并没有出现问题，但是没想到第二批出了问题。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　【创意东八区的指示牌】ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn
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　　【 旅行社402A门口】ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　面对找上门来的市民，张志平向他们承诺，公司与江苏金色假日旅行社签订了合同，并且有不强制购物的承诺书，目前公司已经委托律师进入法律程序，将尽快通过法律程序给市民赔偿。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　面对纷纷找上门来讨说法的游客ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　旅行社想用“10个鸡蛋”补偿ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　7月20号，紫牛新闻记者按照沈女士提供的地址来到南京市创意园东八区一栋402A室，不过这里并没有“江苏金色假日国际旅行社有限公司”的招牌，通过一楼的指引牌可以看出，同一地址标注的是“南京海之帆旅游咨询有限公司”。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　【鲁女士收到领取鸡蛋的微信】ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　紫牛新闻记者敲响了402A室的门，称想报名低价港澳游项目。一位工作人员表示：“这个早就没有了。”“听说25号还会走一批团？”记者询问，“谁给你说这个话的，你去问他吧，我们这边没有。”随后记者又电话联系了江苏金色假日国际旅行社有限公司，一位工作人员告诉记者，他们公司和海之帆旅游咨询公司并没有关系。当记者进一步询问是否有300元港澳游项目时，这位工作人员表示，他们确实有这个项目，但是并不推荐，因为可能会有强制购物。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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　　【杨女士的购买发票】ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　不过就在紫牛新闻记者采访时，遇到从这家旅社出来的鲁女士，她正是同一批次港澳游旅行团的游客之一，来到这里也是为了讨个说法的。“我当时就是在这里的402A室交的钱，回到南京后很多同行的人准备投诉这家公司，公司提出给每人10个鸡蛋的补偿，但并不能让人满意。”鲁女士告诉记者，她并不清楚两家旅社的关系，但是报名时有工作人员帮她用手机关注了“健享生命”的公众号，并加入了一系列微信群。“真是受罪啊！”，回忆起此次港澳游经历，鲁女士这样形容，她们的导游曾一度在车上推销商品，不购买大巴就不开车。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　南京旅游局介入调查并提醒ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　低价团多用微信传播拉人的方式ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　随后紫牛新闻记者也联系了南京市旅游局，对方表示目前已经接到这起旅游投诉，旅游执法部门也已经介入调查。“这家旅社对我们否认旅行团由他们组织，但是具体的情况我们也在调查，到底是哪家旅社参与，都是有证据的，即便没有与游客签订协议，带团出去的责任人是跑不掉的。”旅游部门相关人士告诉紫牛新闻记者，旅游监管部门一方面处理投诉，一方面也会对旅行社的旅游广告价格等信息进行核查，但是如今这种利用各种所谓“平台”，在微信上传播拉人报名的方式十分隐蔽，监管起来难度非常大。旅游部门同时也提醒市民，外出旅游一定要和旅行社签订正规合同，对于明显低于市场价的旅行团，不要轻易听信各种说辞，以免上当受骗。ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　来源 |紫牛新闻记者 刘浏 实习生 胡兰兰 王子琦 韩瑜ZBE鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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