自如公司怎么样 房子给链家自如靠谱吗?(2)

　　说“你看，他们都搬进来的，再搬出去也不方便”is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　321房间确实已经搬得差不多is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　（当时比较生气，没立马想明白，销售怎么能随便看租户家的门这件事）is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　后来两个销售，一男一女分别劝我们。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　直到销售答应我：先让我入住其他房间，之后协调换门牌号！（这部分是销售信誓旦旦说他们能够解决的）is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　当时天色已晚，帮忙的朋友有住得比较远，也不好意思让人家陪着干等着is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　只能妥协。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　这样就算被迫住了下来。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　·························答疑部分is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　为什么不立马走人？is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　答：找房子是需要时间的，我的旧房子刚退，而且东西非常非常多，怎么可能立马走人is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　如果可以走，我当时肯定走。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　关于定金怎么处理，不是签了协议么？is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　答：定金问题是在入住后千辛万苦的谈回来的。这是后话，入住后经历了半夜施工、入住礼品未发、公共区域问题。。。。。。先后接触到销售、服务部经理、销售经理、包括自如寓总经理。这一次，is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　服务部王经理和我对接 赔偿了1500元。不过心里再不舒服也只能这样住。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　··························以下是入住的经历（关于半夜施工）···········································is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　这个是2013年底半夜施工受不了的时候发的微博。链家方面对于自媒体做得还是挺好的。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　我发完微博，里面有反馈。比他们的销售和服务管家都好使。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　（发微博的时候我打给管家，我说都12点了，怎么还施工，管家说这个是工程部的事情，她管不了，我说这样怎么睡觉，她说她打电话问问。之后挂了电话好久没反馈，我又打了一遍电话，就直接关机了。非常气愤的情况下发了微博@了他们的总经理 熊林。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　关于解决的过程：is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　熊经理给我发了他联系方式，我就直接打过去把情况告诉他。当时觉得这个领导还是非常给力的。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　他甚至提出邀请我去旁边的宾馆住，也解释了半夜施工的原因。我一想都挺不容易的，就没麻烦他，就这样过一晚吧。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　正好这个机会，我顺便把房间号的问题告诉他，并且关于前30名签约送音箱的问题也告诉他（这个是推广的时候的一个促销手段。但是我搬进来后我的销售连提都没和我提音箱已经到货了，当然也没有给我音箱）is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　电话后，熊经理安排服务部王经理跟进我的事情。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　跟进后处理的情况是：is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　1、以后晚上施工的时候会提前通知自如寓用户，如果有特殊需求可以安排宾馆就住（这个真心改变很大）is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2、关于门牌号的问题，无法处理，不能给我们换回来，只能赔偿我们1500元。算是解决了吧is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　3、关于音箱部分，会给我们的，不过具体什么时候采购，不确定。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　（所以这个拖到了年后还没有给）is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　4、关于公共区域，说是年前可以装修好，然后就没有然后了。这是我第二次提出公共区域没有获得任何使用，需要退服务费。王经理说我提的合理，会和公司申请的。之后又说不能退这样子。is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　（第一次提出是刚搬家的时候销售和我说10月底才能有公共区域，他也说我说的合理，会和公司申请的，也就没有然后了）is3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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