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自如公司怎么样 房子给链家自如靠谱吗?(3)
·········································以下是入住的经历(关于音箱)················································
同上一张图,我是转了自己的旧微博来询问之前的事情。
不过当天比较让人生气的是销售的态度。
在我又一次依靠微博来维权的时候,他们终于把音箱送过来了,不过和宣传时候的型号完全不一样。我找不到这个销售第一句说的话了,大概是询问什么事情之类的事情,后来我比较客观的回复她就被她呵呵了。。。。。
当天微博热门有#网聊最让人词汇#这一项,所以在这个背景下,她这样呵呵,我觉得是刻意的。
随后该销售分分钟把微博留言删了。只是我手机没刷新截图了。
下下图,有5个留言
第一个是邻居
第二个是自发的自如寓租客同盟
第三个是自己
第四个是我朋友
第五个是熊经理
结果是:
1、音箱解决了,换本应该给的那一款
2、代表自如道歉,关于“呵呵”一事表示道歉
3、关于公共区域过完年1月份会装修好。我第三次问到退服务费的事情。原本的打算就是,公共区域既然很快可以使用,那么在此之前的服务费退了就ok了。而且每一次和对方的人来谈事情,我都是奔着有理讲理的态度讲的。当时没有确定服务费的事情,说会有消息里面告诉我的。
4、谈话结束后,第二天负责我这一单的销售人员敲门和我说,服务费可以退,而且可以全退。具体时间会通知我的。
当天和朋友聊天的时候我还告诉我朋友,他们答应服务费全退吧啦吧啦什么的,我朋友还说这是让你别总发微博了。我们就笑笑过了。
·········································以下是入住的经历(关于最近)················································
过年后回来,原本以为公共区域都可以建好了,但是现在还是个半成品:
1、一进门大厅左右两端各放了两个健身器材。话说一楼满大厅的装修器材的味道,保不住甲醛超不超标,我是不敢在那锻炼身体。
2、关于公共区域 我以为的公共区域是宽敞的 明亮的,只是开放式的,但是现在的公共区域应该是根据一楼之前的各个房间改造的,你要到看书的那个书吧要穿过一个类似于厨房(我估计的)的房间,然后穿过一个几个座位加台大电视的“影院”,才能到达。这个和理想中的差太多。
3、上个礼拜3月3号吧,走廊贴了新的通知。大意是退租客部分服务费,并给租客送演艺票。看到后我就问销售经理,关于退服务费的问题,既然已经答应给退了,而且说的是退我这边全部的,为什么到后来没有消息了,必须我问一下你们才回复一下么?
结果是:
当周把服务费提前退了,但是,不是全部。当我打电话问这个为什么不是全部的时候,解释给我说,你当初听错啦吧啦吧啦。。。。真的,和链家沟通的时候,要录音呀。
我真心和自如寓扯不起了,当下和销售经理决定我要搬走,并且把押金、剩下的服务费、房费退还给我,他们违约在先。嗯,这次彻底珍爱生命,远离链家。
·········································以下是入住的经历(关于宣传和实际)·······································
在豆瓣搜到的一个估计是水军发的宣传帖子,我对比解释下吧。(括号里面是我的解释)
以下:
原创家具(家具看起来确实挺漂亮的,但是仔细看确实有之前回答的说品质没想象那么好,不过用了不到半年完全没问题)、
品牌家电(这个需要吐槽下,抽油烟机没什么作用,别人家做饭我家能闻到油烟味,找过2次维修,都没解决,后来我干脆拿保鲜膜给封上了)、
整体卫浴(万家乐的热水器,唯一缺点是不保温,晚上水烧到75度,第二天早上就变成30来度,挺费电的)、
wifi覆盖(网速不是差到不可忍受的情况,只是偶尔高峰期莫名没网),
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