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老人美容院27万 店员跪地喊"干妈"(2)
家属交涉
得知母亲的遭遇后,汪鸣来到该美容院,得到了一张表格,显示江阿姨在店里接受了多项服务,其中年卡8万、 “全身经络”3。2万、“眼部HA能量套”6万元、“皮肤通透、排毒”2。7万、“面部细胞仪”1。7万、“腿部”6800元、足疗2000元等。
美容院提供的江阿姨的消费记录。摄/法制晚报·看法新闻记者 朱健勇
图为江阿姨的售后服务统计表 。摄/法制晚报·看法新闻记者 朱健勇
在跟美容院反复交涉后,院方出了一份协议,扣除老人已经消费了的项目,只能退15万元,并在退款协议上注明,“即日起乙方(江阿姨)有任何身体问题和甲方(美容院)无关”。汪鸣称,由于自己并不认可美容院的这份协议,便没有在上方签字,但为了拿回母亲的钱,便给院方打了一个收条。
汪鸣认为,院方存在欺诈行为,不仅应退还所有款项,还应按照退一罚三处理。美容院店长孙女士则向法制晚报·看法新闻记者表示,门店所有项目都是明码标价,不存在任何欺骗行为,叫江阿姨“干妈”是因为亲切,现在家属已经为江阿姨办理协商退款,事情就算解决完了。
法制晚报·看法新闻记者从国家企业信用信息公示系统查询得知,北京美加盈生物科技有限公司成立于2013年,经营范围包括,美容(限非医疗美容)、健身服务;销售化妆品、工艺品、服装、医疗器械(限Ⅰ类)等。
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