ofo回应异常扣费系个别情况存在

时间：2018-07-02 09:31:00编辑:李梦来源：PingWest品玩综合

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ofo回应异常扣费问题：存在比例不超过2%，正测试新流程Stb鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　PingWest品玩7月2日报道，ofo就近日ofo小黄车“未开锁扣费”、“报修先扣费”等异常扣费问题作出回应，称经自查发现，ofo在48小时(系统研判时间)内的“报修后错误扣费返还率”超过90%，但在剩余近10%的“未返还”案例中，除去虚假报修案例外，确有“正常报修扣费未获返还”的个别情况存在，比例不超过2%，同时也在进行新流程的灰度测试。

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