苹果自动关机事件 官方一直没有公开给出解决方案

此前关于苹果自动关机事件闹得沸沸扬扬，不少网友表示，自己的iPhone手机在电量还有20%--40%左右就异常自动关机了要插上电源才能开机，但是苹果官方一直没有公开给出解决方案。

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此前关于苹果自动关机事件闹得沸沸扬扬，不少网友表示，自己的iPhone手机在电量还有20%--40%左右就异常自动关机了要插上电源才能开机，但是苹果官方一直没有公开给出解决方案。苹果的傲慢服务一直为人所诟病，因此也有许多网友吐槽称，如果没有中消会与上海市消保委的介入，此次事件苹果也不会回应。如今国产手机品牌已经崛起，如果苹果再不重视消费者反馈的情况，也许在将来的可能就会走上HTC的老路，被中国市场给抛弃！A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

iPhone6s自动关机无法关机一事闹得沸沸扬扬，不少网友在微博，微信等平台上面反映，自己的iPhone手机在电量还有20%--40%左右就异常自动关机了，要插上电源才能开机，然而苹果一直也没有进行正面回应。因此近日央视新闻客户端也追踪报道了苹果iPhone 6、iPhone 6s 列手机异常自动关机一事，上海市消保委对此给予高度关注。A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

据报道称，上海市消保委已受理多起相关投诉，并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司相关负责人。而苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。与此同时，上海市消保委敦促苹果公司以最快且最便捷的方式查明问题原因，解决消费者诉求。上海市消保委也将继续关注此事的后续处理情况。A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

此前关于苹果自动关机事件闹得沸沸扬扬，不少网友表示，自己的iPhone手机在电量还有20%--40%左右就异常自动关机了要插上电源才能开机，但是苹果官方一直没有公开给出解决方案。A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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因为苹果iPhone 6和iPhone 6s系列手机在中国有相当数量的消费者，且同一问题反映人数较多，中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就iPhone 6和iPhone 6s系列手机异常自动关机问题进行查询，中消协将关注此事的进一步发展，维护消费者合法权益。A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

对于iPhone手机异常自动关机一事已经发酵已久，但是苹果公司可能是还没准确找到问题根源，所以官方一直没有公开给出解决方案，直到此次中国消费者协会与上海市消保委的介入之后，苹果才有了正式的回应，承诺会为那些投诉出现故障的消费者进行更换电池处理。A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

然而对于消费者而言，iPhone手机异常关机也只是其中的一部分问题而已，此前就有一名苹果前工程师的话报道称，iPhone 6 Plus发布时就带有一大缺陷，该缺陷造成的问题与著名的“触摸门”相似——屏幕闪烁，然而苹果公司却没有正式回应过，也未给出解决的方案，因此也有许多网友吐槽称，如果没有中消会与上海市消保委的介入，此次事件苹果也不会回应。A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

如今国产手机品牌已经崛起，如果苹果再不重视消费者反馈的情况，也许在将来的可能就会走上HTC的老路，被中国市场给抛弃！A9V鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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