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南京拟裁减调整1300辆公交车 乘客投诉:线路撤销多乘车不便(3)
业内人士建议
在“急上”和“急撤”之间
应多考虑市民感受
“如果说政策没有问题,能够达到企业和市民利益的最大化。执行也没问题,该做的论证调查、意见征集,各个部门应当也都做了。但市民等车间隔加大、换乘不便的现象确实多了。那么问题出在哪儿?”业内人士认为,公共交通是一个大的体系,在增加或减少公交车的问题上,不适合“急速实施”,制定政策需要慎之又慎、做足调查。“当初觉得需要增加公交车了,就一股脑增加了几千辆,后来问题出来了,又赶紧减下来,而且不是针对性地减车,是普遍性的。那么这样做有没有考虑过老百姓的感受?”相关交通专家表示,“之前已经把市民的乘车习惯培养出来了,大家就喜欢这条线路、这样宽松的乘车环境和三五分钟的等车间隔。现在发现财政负担不了了,就要立刻减下来吗,还全城一起减?以前3分钟就能坐到车,现在要等十几分钟,还要再等十几分钟换乘,他肯定觉得不方便。为什么不能配合换乘优惠一起减?为什么不能在减车的同时,把区域内的循环巴士等公交体系先做起来?”
相关交通专家认为,大规模裁撤、调整车辆和线路之前,应给乘客留多一些“缓冲”时间和地带,并做好保障工作,多考虑市民的感受。减员增效的目的是让企业挖掘潜能,比如原来一趟车跑7趟,现在可以增加到8趟。而不是单纯地去“减员减车”。企业减员是否要减去紧缺的一线司机?公交企业既要考虑企业运营成本,也应注重其公益属性,找准平衡点,通过优质的服务吸引更多市民优先选择公交出行。不然不仅可能不会将乘客引导到公共交通上,可能还会适得其反。
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