维修工救人工作迟到 被顾客骂丑人 多管闲事
10月20日下午三点左右,陈先生赶往一个顾客家里,打算帮他做灶台保养。到了顾客所在的小区,发现一名3、4岁大的小女孩被卡在了小区燃气管道与墙体的夹缝中无法出来,小区电工提议用切割机把管道切断救出女孩。
因为考虑到切割的是燃气管道,很危险,陈先生赶紧制止了这一方案。
陈先生观察了燃气管道,发现管道上的螺丝可以拧掉,于是陈先生果断疏散人群,从箱包里取出扳手拆卸螺丝。由于螺丝锈迹斑斑,其用了十多分钟才拧掉,后来众人合力把管道向外扳开,小女孩成功得救。
迟到一小时顾客骂:你长这么丑就不像是个做好事的人
救出被困的小女孩后,陈先生急匆匆地赶往顾客家里,结果还是迟到了近一个小时。陈先生向顾客解释了迟到的原因,但是顾客依然很生气并辱骂他说,“管你X事”“你长这么丑就不像是个做好事的人”,还打电话给陈先生的公司客服,对陈先生的服务给了差评。
见义勇为获公司理解支持
陈先生的公司方面非常理解并支持陈先生的做法,并在事后多次致电那位顾客,安抚顾客的情绪。公司认为,顾客给出差评的事情肯定是不好的,但就这件事情而言,陈先生见义勇为的行为是值得鼓励的,公司还要给予奖励。
网友评论
@henrychu:不要在乎一个客户的评论和抱怨,勇于救人,我代表大家为你点赞,心灵美才是真的美。
@lihu20518:陈先生,你是最美的人,祝福你。
@syq123:公道自在人心,做好事,有好报,支持LZ!
@老贠:有那么一些花了两个钱就以为自己把整个地球都买了下来的人,对任何人都可以颐指气使
@上善若水的冰水:相由心生,看你说话这么恶毒,就知道你长成这样不是你的错!
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