男子流量偷跑获赔话费 1天偷跑1GB获赔80元话费

家住重庆渝北区的马先生上个月就遇到了这样一件事。在一天内，他的手机流量被“偷跑”了近1GB。投诉后，他获赔80元话费。

我们的手机流量真的跑快了吗?我们对三大通信运营商的手机流量进行了多个测评比较实验。欲知结果如何，请往下看。

一天被“偷跑”了近1GB的流量这是闹哪样?

马先生喜欢用手机上网，他办理了中国联通每月296元的4G全国套餐，套餐流量有5GB。“每个月都够用，就上个月出了状况。”马先生说，就在上个月的14日，手机流量使用情况出现了异常，仅一天就“跑”了近1GB。

当他将情况投诉到运营商客服时，客服代表也解释不清楚原因，最后赔了马先生80元话费了结此事。

怪一天的流量是平时的近5倍

马先生使用的手机是iphone6 plus，流量主要用于上网玩小游戏、逛网店和聊微信、刷微博。“看视频、下载东西一般都是连上了WIFI才用，不会用手机流量。”马先生说，自己也算是个细心人，算过自己每天使用流量的情况，如上网玩游戏每天使用约20MB，聊微信、刷微博每天使用约60MB等。

马先生表示，自己平均每天的手机流量不到200MB，很少出现套餐流量不够用的情况。

但10月21日，马先生发现套餐流量快用完了。“我就在网上营业厅查我的上网流量，结果有一天出了怪事。”他逐天查询了当天流量，发现10月14日上网流量异常：当天1116MB。“从来没用过这么多的流量。”马先生感到很诧异，这个创新高的流量是平时的近5倍。

惊3分钟“偷跑”了约740MB

对比马先生每天的流量清单不难发现，10月14日当天的流量的确相当异常。平时，马先生全天的上网总记录一般不会超过100条，这一天马先生的上网总记录达到了158条。

使用流量最集中的时段，出现在8点55分12秒到8点58分28秒之间，每2秒就有一条上网记录，并且都是使用了10242KB的流量，相当于每2秒使用10MB。

“虽然联通4G的网速的确可以实现2秒使用10MB流量，但这件事真的很奇怪。”马先生说，仔细翻查手机蜂窝数据后，他更加坚信3分钟使用740MB流量很蹊跷。

诉客服无解赔了他80元话费

10月21日，马先生拨打了中国联通客服电话反映情况，并请客服人员解释10月14日上网流量异常的原因。

“客服人员说可能是我手机的问题，我说我手机没问题，她也解释不清楚原因了。”马先生说，客服人员随后就提出了赔偿问题。“先说赔偿我60元话费，让我自己买1GB的流量。我不同意，又给我涨到了80元。”

10月22日，马先生的手机账户就收到了这笔80元话费。交费方式为“营业厅账务”。

手机偷跑流量怎么办?

使用智能手机的用户都会遇到这么个问题，手机啥也没做，流量却不断的消耗，甚至有人因为这个原因导致了手机欠费，这里我们就来教大家如何解决这问题。

1.新机到手，首先到，设置-账户与同步，背景数据流量，取消勾选。大家可以放心，桌面上大家使用的各类天气插件，依然会自动更新的，和这个背景数据流量开关无关。接下来，系统还有一处设置和流量相关，同样是设置-隐私权，备份我的数据，取消勾选。这样，系统设置基本不会再偷跑流量了。

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