杭州三墩到黄龙,打优步竟然花了8000多块!你还敢打车吗?
小邵住三墩都市水乡,上学在黄龙体育中心附近。照她的说法,平时打“优步”,每次大概二三十块。6号那天接到一份电子邮件,据说10月10号那天的车费,高达8450.97元。小邵强调,那天,自己从家里打车去学校。
正常情况下,从都市水乡,到黄龙体育中心的费用,也就30元左右。
从优步方面发送的账单邮件看,十月十号,早上六点四十分左右,一辆人民优步从杭州市西湖区古墩路1101号一直开到上海市徐汇区漕溪北路1114号,这时候已经是下午五点左右了,共跑了两百五十二公里。小邵解释,优步都是自动扣款,平时结束行程,确实不太会去看手机。
小邵的父亲:“我的卡里,正好也余额不足了,扣不掉,但是你说要我出一笔钱,我不肯的……”
收到账单邮件之后,小邵向优步方面做了投诉。
优步中国公关经理庄女士:“从系统看到,这单行程,10月10日开始,到11月2号才结束,所以才有了这么多的车费……”
优步中国方面核实后确认,这是不寻常的情况,这笔车费不会去扣除。他们的系统之前已经发现了这个细节,同时做出了预警。
优步中国方面表示,只要行程没有结束,在理论上是可以产生长时间的车程和高昂的车费。他们会马上联系当事司机以及小邵,查出原因,同时向用户表示歉意。
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