淘宝店家利用苹果公司App Store恶意退款 被刑事拘留

　　中新网金华11月10日电苹果手机用户，对AppStore肯定不会陌生，里面一些应用，设计时尚又好玩。

　　开淘宝店的90后小伙徐某，就对此很是着迷，在AppStore上低价帮人代充游戏币，再申请退款，做起无本生意……直到案发，警方发现他已有数十个苹果账户。

　　目前，小伙徐某已因涉嫌诈骗被浙江金华警方刑事拘留，具体案情仍在进一步调查当中。

　　淘宝店低价出售游戏币

　　近日，金华江南公安分局网警大队，在网上日常巡查过程中，发现一个现象，一些网友在讨论苹果AppStore时，有关退款这样的字眼被数次提及。

　　民警发现其中部分退款申请有猫腻。永康市东城街道的小徐的淘宝店“某某苹果手游充值”就是其中之一，他的店里罗列了多款比较火的手机游戏。

　　小徐说自己只开展一项业务，即手游代充游戏币服务，玩家如果通过他的店购买手游里的道具，比如钻石币等，价格会比自己在苹果AppStore上购买更加便宜。

　　比如某款手游官方的充值价格是648元，而通过小徐代充仅需548元，相当于八五折。小徐真能通过正常途径拿到如此优惠的价格吗？民警调查发现，其中有问题。

　　掌握充足证据后，10月26日，江南公安分局网警大队的民警在当地派出所配合下，将小徐一举抓获。

　　利用AppStore恶意退款

　　警方初步查明，小徐在半年内，作案数十次，非法获利近万元。他是怎么做的呢？

　　举个例子，小徐的淘宝店收到了玩家的一份订单，对方想购买某手游价值人民币800元的道具。

　　于是，小徐要求对方玩家提供自己的游戏账号和密码，小徐以玩家的账号在自己手机上，登录这款手机游戏，直接点击购买道具，在跳出来的AppleID页面，小徐填入了自己的苹果账户，并以800元的官方正价购买了该道具。

　　随后，小徐退出该游戏账号，玩家确认收到价值800元的道具后，在淘宝上将钱打给了小徐，小徐店里的800元代充，他只收对方700元甚至更低，那小徐岂不是亏钱了吗？其中定有问题！

　　原来，小徐曾经也爱玩手机游戏，从今年3月份开始，他发现苹果AppStore上购买东西，是可以退款的。

　　根据苹果公司的条款，小徐他自己是这样理解的：当一个用户为一款App付费，那么在90天内，他可以选择退回为此支付的费用，包括付费购买的游戏道具也能申请退款。

　　小徐收到玩家给的700元后，再以“道具没到账”、“小孩乱点误购”等理由，登入自己的AppleID向苹果AppStore提出退款申请。

　　苹果公司对用户的第一次退款申请，一般都直接通过，1天后，小徐的账户就收到了正价购买的800元退款。

　　所以在这笔看似“吃亏”的交易里，小徐赚了玩家700元，又拿回了退款800元。

　　这可能是苹果公司的一个漏洞

　　通常苹果账户，第一次申请退款，不出意外都会获得通过，但如果退款次数较多，会被苹果公司判断为恶意退款，从而遭到拒绝。

　　江南公安分局网警大队民警介绍，他们发现，小徐有数十个AppleID，有的甚至是日文或英文的，不排除是网上购买AppleID用以恶意退款诈骗。

　　那么，小徐索要退款后，通过小徐代充的玩家们账户里的道具会消失或者被封吗？

　　有关这点，民警说目前还没接到相关玩家的投诉或报警，“现在看来吃亏的应该主要还是手机游戏的开发商，在恶意退款后，有些手游开发商默默承担了其中的损失，为留住用户，也不大敢做出得罪玩家的举动。”

　　业内人士称，这或许也算是AppStore的一个漏洞，要由苹果公司来解决了。

不过，民警建议，玩家还是谨慎选择网上代充游戏币这

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