江西快递货车起火 4000多件包裹被烧毁消费者该怎么办

江西快递货车起火，事故现场

“双十一”刚过，“剁手党”们就焦急在家等着快递，那份焦虑又欣喜的心情小编是完全可以理解的，但是天不遂人愿，据悉11月12日上午8时左右，江在昌铜高速公路8Km+200M有一辆运快递的货车着火了，车上的这些快递基本报废了，烧毁约4000件损失约100余万元。“剁手党”们快看看你们的物流吧！

2015年11月12日上午8时左右，江西省公安厅交通管理局高速公路交通警察总队直属一支队六大队民警接到过路驾驶员报警称，在昌铜高速公路 8Km+200M有一辆运快递的货车着火了，民警迅速赶往现场。到达现场时，火势已被消防人员扑灭。民警立即摆放三角警示锥筒进行预警，并派人员维持道路 交通秩序，预防事故。

江西快递货车起火，被烧毁的快递

民警勘查现场后，发现货车并无碰撞痕迹，火是从货物里燃烧起来的，便向驾驶员询问相关情况。驾驶员李某称，货车里装着价值近百万元的快递，从南昌出发正打算运往修水下货。凌晨5时20分时透过后视镜发现后车厢有火苗，于是立即将车停靠在应急车道内，试图拿出灭火器灭火，可不到2分钟就 已经燃起熊熊大火，将遮盖货物的蓬布烧着了，并冒出大量黑烟，见此状况驾驶员李某立刻拨打119等待救援，半小时后消防队员将火扑灭了，但车上的这些快递 基本报废了，损失约100余万元。所幸的是驾驶员李某等人迅速逃离，并未受伤，只是汽车和车上的货物受损严重。

江西快递货车起火

遇此类事件记得联系发货人

如果消费者不幸遇上了这种事，则需要先咨询快递公司，看看自己的包裹是否在烧毁范围内。由于快递单号已经被烧毁，工作人员将根据电子存档逐个通知买家。此外，消费者需要联系发货人，由他们向快递的发件网点进行索赔，然后赔偿金额才能到达买家手中。如果是重要文件，应该及时与发货人协商，必要时需登报遗失。这里也需要特别提醒，网购贵重物品时，最好要求发货人进行保价，可避免损失，同时收到货时最好先验货再签收。