双11给卖家差评被商家骚扰 警方:没证据无法立案
央广网重庆11月21日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,您双十一下单的货品都到了吗?到了的那些,还可心不?
这几天,家住重庆九龙坡的李女士,电话被打爆了。双十一那天凌晨,一直守在电脑前的她,给丈夫抢到了一件3折的羊毛衫。原价近千元,抢购价299。而且“商品详情显示,这件羊毛衫是正规品牌。”限时抢购,不容易啊!15日,她收到了羊毛衫,发现实物与图片严重不符,做工很差。随即她要求退货,对方要求她承担运费,协商未果,李女士给了差评。
打过差评后,就摊上事儿了!之后的几天,李女士的电话成了“热线”。店家客服多次打来电话,希望李女士删除差评,李女士不愿意。随后,她开始收到奇怪的短信和电话,比如社交婚恋网站的注册验证码、房屋租赁短信等。李女士说,他怀疑这些短信息是被差评的店家的恶作剧。
最后无奈,李女士选择了报警,民警表示,没有证据证明这些“热线”和短信是商家所为,无法立案。
网购有风险,差评需谨慎。这几天,要是您也有这类烦恼,您呀,可以这么着:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易,点击“投诉卖家”,发起恶意骚扰维权;或到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,点击“投诉维权”。再来,就是一定要保存证据,提供骚扰电话的通话记录、聊天记录,再要求淘宝维权部门进行处罚。您,学会了么?
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