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鄂州不动产登记中心热情服务受到社会一致好评
【鄂州不动产登记中心热情服务受到社会一致好评】
市不动产登记中心自成立以来,以“便民、利民、优质、规范、高效,全心全意为人民服务”为宗旨,立足岗位学雷锋,以优质服务当好人民公仆,受到社会一致好评。
碧石渡镇83岁老人汪建树买了一套二手房,卖方因常年在河南郑州生活,迟迟不愿回来配合办理过户手续,这可急坏了老人。该中心学雷锋志愿服务队队员了解情况后,多方打听到卖方的电话号码,并与其取得联系,进行协调沟通。卖方表示因工作忙只能周末回来办理,服务队队员一口答应加班。一个星期后,服务队队员周末加班,为老人办好了所有手续。老人感激不尽,送来近千元礼物致谢,被婉言谢绝。
“为了更好地服务市民,志愿服务队坚持‘不言不能办,只言怎么办’的服务理念,对在工作时间不能前来办理,或在外地工作生活、行动不便的申请人,实行电话、网上预约服务,按预定时间在窗口或上门为群众办理不动产登记证书,不让一位群众多跑路、跑冤枉路。”志愿服务队队员郝国维说道。 (记者王凤玲)
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