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记鄂州市中联汽车出租公司出租车司机徐凯桥
【记鄂州市中联汽车出租公司出租车司机徐凯桥】
出租车是城市的“流动名片”,也是对外展示城市形象的重要窗口。作为“名片”和“窗口”,市中联汽车出租有限公司出租车司机徐凯桥用自己的行动,为整个城市涂抹着亮色,先后荣获市“第四届道德模范”、“最美的哥”等荣誉称号。
“我开出租车近20年,有一个秘诀,就是见到乘客笑脸相迎。”徐凯桥是这样说,也是这样做的。20年来,虽然也遇到过一些“难伺候”的乘客,但他从未被投诉,更没有发生过安全责任事故。
“您好,欢迎乘车。”待乘客坐稳,徐凯桥第一时间按下了计价器。
徐凯桥说,作为出租车司机,必须使用计价器。有一段时间,有少数出租车司机不使用计价器乱要价。而徐凯桥从自身做起,作出“出租车不用计价器,乘客拒付人民币”的承诺。很快,这个承诺成了公司的口号,乘客纷纷点赞。
“爱岗敬业、拾金不昧、奉献爱心”,徐凯桥的高尚道德情操和职业风貌,赢得领导、乘客和同事的赞许。
2014年1月,在滨江花园小区门前,一位外地年轻女子急匆匆上车,坐在副驾驶座位上,告诉徐凯桥去车站。这时又一名女子跟上车,并一个劲对她说:“不要走,不要走啦。”结果被前排女子拒绝。
徐凯桥以为是家庭矛盾,没有发动车辆,在前排女子的再次要求下,他才驾车往车站驶去。在路上,从她们的谈话中,徐凯桥感觉前排女子似乎落入了传销组织,后排的女子想控制她,并且还打电话报告车辆要去的目的地和行驶路线。
听出她是在叫同伙,前排女子忙拿出200元钱,伸到徐凯桥面前:“送我去武汉,要快一点!”从女子急切的语气中,徐凯桥听出她很担心被追上,他没有多想,立即就近转弯,驶离了正常行驶路线。这时,后排女子还在报告车辆的行驶路线。为了确认自己的判断,在等红绿灯时,徐凯桥趁机撕下一张车票,快速写上“传销”二字,并打了一个问号,悄悄递给前排的女子。女子看到后,就像遇到救星似的,睁大眼睛连连点头。徐凯桥当即作出“OK”的手势,并点头示意会帮助她,让其放心。过了红绿灯,徐凯桥直接将车开到万联购物广场附近的流动警务室,后排的女子还没反应过来,就被抓获。徐凯桥的出手相助,让年轻女子逃离了传销组织,也为公安部门捣毁这一传销窝点提供了重要信息。
“乘客坐我的车,就是对我的信任,安全、舒适地把乘客送达目的地,是我的责任。”
20年来,车就是徐凯桥另一个家。他时刻保持车内清洁和车身干净,给乘客创造一个整洁、舒适的乘车环境,并在车上常备纸巾、方便袋、药品、雨伞、纸笔,方便乘客临时所需,这些看起来微不足道的小事,让乘客倍感亲切。
徐凯桥不仅是的哥,服务乘客,也是公司雷锋车队队长,每次开展公益活动都很积极,精心组织、策划。
2015年3月,得知庙岭镇桐岭村11组村民张顺芳的丈夫和两个儿子相继去世,两个儿媳不堪家庭重负纷纷选择离开,留下两个患病的孙子,生活陷入困顿,徐凯桥立即向公司汇报,组织公司党员和雷锋车队队员发起爱心捐助活动,为张顺芳一家募集近5000元钱物,并将其纳入帮扶对象,不定期开展帮扶活动,帮助张顺芳走出困境,树立生活的信心。 记者戴静
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