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古楼街道志愿服务站里的暖心事
【古楼街道志愿服务站里的暖心事】
月日,古楼街道辖区广宴楼、龙蟠阁、官柳游园、明堂市场四个志愿服务站揭牌运行,为居民提供便捷服务。
其中明堂市场志愿服务站处于商业繁华路段,临近明堂体育场、市中心医院、商业步行街,人流量大且复杂。
余丽华和蔡细慧是服务站里的志愿者,从上午七点半到晚上十点,她们每天在这里为群众提供志愿服务。在这个不足平方米的小屋里,每天都有暖心事。
A爱心接力在路上
9月15日,艳阳高照,服务站的小屋里,小徐送来了一位老婆婆。
小徐是负责市中心医院门口路段的协警,当天中午执勤中的他,碰到婆婆前来问路。
婆婆告诉他,自己要到市行政服务中心办老年人优待证。小徐看看了时间,快12点了,现在过去,工作人员很可能已经下班。婆婆家住樊口,来回一趟不容易,想到附近有志愿服务站,小徐便将婆婆送到站里休息。
“麻烦你们照顾一下婆婆,中午在这休息休息,下午我们过来送她去办事。”小徐对志愿者蔡细慧说。
婆婆拄着拐杖,行动不便,蔡细慧赶忙将她扶进来坐下,并给她倒了一杯水。
将婆婆安顿在服务站,小徐这才放心回到岗位。
不一会儿,一对中年夫妻来到了服务站。
“您好,需要帮助吗?”看到有人进来,志愿者余丽华迎了上去。
“没事,没事,你们辛苦了。”志愿者热情接待,夫妻二人似乎有点不好意思,连连摆手,“就是过来看看婆婆吃了冇,我们买了点吃的。”说话间将手里热乎乎的包子和一瓶水递给老人。
原来,刚从中心医院拿完药出来,婆婆一个人在医院门口转悠,先遇到了这对到附近办事的夫妻。夫妻俩以为老人是迷了路,便上前询问。夫妻俩不熟路,就带着她找协警帮忙,看到协警带老人到服务站,才放心去办事。办完事后,担心老人中午没饭吃,便买了吃的东西送过来。
夫妻俩送来吃的,老人十分感激,但包子一直放着没吃。细心的蔡细慧发现后说:“婆婆,包子赶紧吃啊,一会儿冷了。”“我吃素,这肉包子不能吃。”在蔡细慧询问下,老人缓缓道来。
知道情况后,蔡细慧帮老人买了一碗素面。看到婆婆终于吃上了午饭,蔡细慧会心地笑了。
下午上班时间到,小徐找来车,将婆婆送到了市行政服务中心。
B被代管的手机
“叮铃———叮铃———叮铃———”明堂市场志愿服务站附近,一阵清脆的铃声,吸引志愿者余丽华的注意。
循声找去,在路边停着的电动车上,余丽华发现了声音的“源头”———一部手机。
“手机就这样放着,被人顺手牵羊拿走怎么办?”想到这,余丽华回拨了刚才的未接电话。对方称是机主的生意客户,本来约定当天谈事情,谁知却联系不上。了解到情况后,对方答应帮忙联系机主的朋友。
等待中,余丽华将手机带回了服务站。担心机主会回来寻找,余丽华将手机交到另一位志愿者手中后,便回到电动车旁等候。
半小时后,一名男子出现在附近,神情慌张,四处张望。
“您是丢了什么东西吗?”余丽华问。
男子应了一声,继续低头寻找。
猜测到可能是手机主人,余丽华将男子请到志愿服务站休息,并将自己的手机借给男子拨打那个被代管的手机,确认身份后,将手机还给他。
“现在物归原主。”说着余丽华将手机递到男子手里,叮嘱道,“以后可千万要小心点。”“今天到明堂这边来,是为了帮客户量广告牌,走半路上打算联系客户,发现手机不见了。”男子感激地说,“没想到,手机忘在了自己的电动车上。手机里面有很多客户信息,幸亏没丢。谢谢你们。”
C这灯光很温暖
“您好,请问这边能给电动车充电吗?”一天晚上,一名青年男子找到志愿服务站。
“真是不好意思,服务站目前还不能给电动车充电。”晚上9点半,临近服务站关门的时间,看到男子面露难色,志愿者蔡细慧关切地询问起来,“这么晚了,怎么一个人到这边来了?”“儿子突然生病了,刚刚送到医院急诊。”说着,男子露出担忧的神情。
原来,男子家住五里墩,2岁多的儿子傍晚突然发高烧、抽筋,夫妻俩抱着儿子急忙骑着电动车赶往中心医院。电动车白天已经跟着男子奔波了一天,所幸剩余电量撑到了医院。现在医生正在给孩子看病,妻子在一旁守着,男子才抽身出来找充电的地方。
“拜托你们,我只充半小时,能够骑回家就行。”男子恳请道。
志愿服务站不就应该帮助需要帮助的人吗?想到这,蔡细慧拨通了服务站负责人熊梦莹的电话并将情况一一告知。
“把您的排插给我们,接进来帮您充。”获得认可后,蔡细慧帮男子给电动车充上电,并让男子回医院,“快去看看孩子吧,我们在这守着。”“谢谢你们,我一会儿就回来。”说话间男子向医院方向跑去。
半个小时后,男子如约回到了志愿服务站。
“孩子好些了吗?”志愿者一边帮忙收排插一边问。
“好些了,谢谢你们。”男子微笑着道谢,“在自己焦急的时候看到服务站的灯光,这灯光很温暖。”
后记
奉献、友爱、互助、进步,志愿者们用行动践行志愿服务精神。
为行人引路,帮助老年人、孩子联系家人,值守在不足平方米的小屋里,余丽华和蔡细慧为来往居民群众增添温暖。
“在这里,我们也看到了很多热心帮助他人的居民,他们很乐意加入我们的行列。”蔡细慧说,“志愿服务站为我们生活带来了便利,也让志愿者有了‘家’。”
城市因志愿服务而美丽,文明因志愿服务而绚烂。
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