旅行社拒退押金旅行社不退退押金怎么办怎么样维权

时间：2015-10-26 11:20:59编辑：来源：www.xianzhaiwang.cn

　　据朝阳法院法官介绍，近年来，我国出境旅游人数迅猛增加，因旅游所引发的纠纷也在不断增加，其中出境旅游押金管理存在明显法律空白和制度漏洞。出境旅游押金是旅行社组织出境游时，为了防止因游客滞留境外而受到行政处罚，根据相关情况在游客出境前要求其缴纳的旅游保证金。目前，收取出境旅游押金已经成为行业惯例，但我国相关法律、法规、规章对此均没有相关规定，亦无相应行业性规范予以规制。

　　针对这一问题，朝阳法院以司法建议形式向国家旅游局提出建议：要规范旅行社向游客收取出境旅游押金的条件及标准；规范出境旅游押金的收取方式，要求旅行社与旅游者就出境旅游押金签订书面协议，明确担保形式、担保金额、返还方式等；还要加强出境旅游业务管理，规范押金管理制度，防范挪用、侵占押金等现象。

　　保证金属于什么性质？

　　旅行社组织和安排旅游者进行出境旅行活动，双方之间自然成立了旅游合同关系，旅游法和旅行社条例均对旅游合同应具备的基本内容作了规定。旅行社为了保证旅游合同的完全依约履行，避免对旅行社造成不必要的风险负担，从而与旅游者签订的含有保证金内容的条款、收据或说明等，带有保证合同的性质，这里的“保证金”具有定金的性质，但并不能完全适用定金规则。

　　民法通则、担保法以及合同法分别对定金性质作了规定，明确了定金属于担保方式的一种，均规定一方当事人可以在法律规定的范围内要求对方当事人给付一定数额的定金，用来作为对方当事人履行债务的担保。同时也规定了定金规则，即给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。

　　为了保证旅游合同的履行，旅行社要求旅游者交纳的保证金，在一定程度上具有定金的性质。但如果旅行社和旅游者没有明确将保证金约定为定金，则不能适用定金规则中双倍返还的规定。对此，《最高人民法院关于适用若干问题的解释》规定：当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等，但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。文章地址: http://www.xianzhaiwang.cn/news/guonei/143171.html

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