车主遭遇天价过路费 23公里101.65元

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车主遭遇天价过路费 23公里101。65元

　　终于认账

　　承认收费系统扯拐

　　在接下来的几天里，王晨好多次拨打12122进行投诉，同时还打了成都政务热线进行投诉。

　　8日中午，12122工作人员对王晨好进行了回复，承认是ETC计费系统出现了问题。对于退款一事，需要走完程序再将退款单交银行进行办理。

　　“扣款简单，为何退款这么麻烦，难道是司机的责任？”8日下午，华西都市报记者与王晨好一起来到高速公路遂宁站，该站负责人薛红通过系统查询，发现王晨好是4月5日上午11：36从回马上高速，行驶12分钟后，于11：48从遂宁站下高速。系统显示王晨好的通行费用为101。65元，免收金额5。35元。

　　“很可能是收费系统出现了问题”，薛红说，按照正常收费，通过这条高速也只需要8元的费用。“我们只是基层的收费人员，没有权力对此事进行处理。”薛红告诉记者，她们会将这一情况向上级主管部门进行反映，争取及时纠错。

　　9日上午，成南高速公司一工作人员打电话告诉记者，她们已对王晨好多收费一事进行了处理，“公司已走完退款程序，并将退款单交到了银行，应该在11日将多余的扣款返还到王晨好的账上”。Www.xianZhaiwang.cn 车主遭遇天价过路费 23公里101.65元