春运候补购票功能 2019年春运期间上线(2)

　　考虑取消23时后不能购票限制Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　问题出现后，单杏花和团队又开始着手解决。比如内部的优化升级和限制抢票平台IP地址，但单杏花表示，12306软件的情况不同于其他的APP开发，用户的年龄、文化知识储备差异较大，所以平台的建设要考虑的各类人群。Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　团队考虑过用户登录系统和购票支付时进行文字、常识判断题、数学运算等方式进行验证，后来考虑到用户的文化程度，推出了图形验证。单杏花说：“之前有新闻说我们用名人头像用于验证识别，这些都是网友的调侃，我们从来没有推出过。”Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　外界一直质疑的12306系统在23时以后不能购票的原因时，单杏花解释道，面对巨大的购票量和各种软件新的抢票方式，甚至恶意攻击，服务器每天的压力巨大。晚上团队要研讨、优化、升级系统，并连夜把白天产生的数据转移到其他服务器，所以在这一过程中，售票无法进行。单杏花表示，他们正在考虑通过技术手段，取消23时以后不能购票的限制。Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　2018年年初的一天，单杏花高烧39℃多，躺在床上没有一点力气。突然，看到一则比特币可购买3000万条12306旅客信息后，她立即从床上坐了起来报警并向领导汇报。“我当时想托朋友用比特币试探一下这新闻是不是真的，结果发现是假消息我才安心躺在床上。”Rb5鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　在12306上线之初的几年，单杏花团队和这个系统一起，承受着外界的吐槽、质疑。“毕竟每日要面对上千万张的火车票发售，几亿用户的使用。”单杏花也曾想到过放弃。“这么一个庞大的系统，我从无到有见证了它的成长，就像自己的孩子一样，每次想到无数的人通过这套系统踏上了回家的路，我就感觉到幸福。”

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