黄冈市药监局“三个及时”做好信访维稳工作
1月12日,从市食品药品监督管理局了解到,日前,该局对涉药、涉械矛盾纠纷情况进行全面排查,做到“三个及时”,确保社会稳定。
及时摸排矛盾隐患,实行归口管理。启动食品药械网格监管方案,监管执法人员深入企业,详细了解企业的实际情况,排查是否存在不稳定因素和矛盾纠纷苗头,对重点事项进行摸底排查,做到早发现、早报告。
及时反馈排查结果,责任落实到人。坚持矛盾排查反馈工作制度,对排查登记的重点矛盾每日一报,重要情况随时上报。并将矛盾逐项分解,做到件件有人抓、有人盯、有人落实。
及时协调化解矛盾,深化信访代理机制。建立矛盾排查档案,各项矛盾均采取信访代理的形式给予化解、落实,对投诉、举报、信访文件及时回复处理。(袁向东)
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