黄冈市安排部署“寒冬送温暖”专项救助工作

　　【黄冈市安排部署“寒冬送温暖”专项救助工作】

　　入冬以来，根据省民政厅下发的《关于做好“寒冬送温暖”专项救助工作的通知》(鄂民政函〔2016〕552号)精神，我市领导高度重视，积极安排部署，决定从2016年11月中旬至2017年3月中旬，积极开展专项行动，并从四个方面来做好我市严寒天气生活无着流浪乞讨人员的救助管理工作，确保其生活有着、生命安全，为他们提供最直接、最有效、最温情的救助服务。KzT鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　一是主动巡查常态化。各救助管理机构坚持并落实24小时服务接待制、首接负责制，对求助人员和电话要热情对待，及时办理。实行领导带班和值班巡查制度，主动地积极地做好日常巡查工作，加强与公安、城市管理等部门的协调联动，在辖区内全面开展联合巡查救助，遇极寒天气市级的救助管理机构坚持全天候巡查，县级的救助管理机构坚持每半天巡查一次，发现或接到生活无着人员线索的，力争在半小时内到达现场并实施救助。重点对车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞、在建未完工建筑、棚户区改造空置房屋等流浪乞讨人员重点集中活动和露宿区域的流浪乞讨人员进行救助和管理，做好夜间和降雪、降温期间的巡视救助，增加巡查次数，扩大巡查范围。保全好巡查工作记录、档案等资料，形成日常工作常态。KzT鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　二是多方动员社会力量参与。通过提供场地、政府购买服务等方式动员引导社会组织、社会工作机构、志愿者团队参与救助行动，特别是动员环卫工、出租车司机等热心群众提供的线索，鼓励其做好报告、引导和应急服务;KzT鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　三是完善救助制度，规范工作流程。进一步完善救助制度，简化工作流程，做到规范管理。从救助对象的发现到入站到实施救助到离站后的整个过程，严格按照工作流程来认真执行，留下工作情况记录，对特殊的个案情况，在留下工作情况记录的同时还要留下现场实施救助的视频，并针对实际工作中不同的救助对象，用不同的方式来对他们实施不同方式的温情地、有效地救助，确保其安全过冬。KzT鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　四是加强救助机构安全管理。各救助机构强化安全责任意识，开展站内设施设备安全检查，对所有救助专用车辆进行维护保养，对站内消防设施设备、用电线路、电器设备、煤气管道等进行安全隐患排查，杜绝失火、煤气中毒等事故发生。完善监控设备并保证正常运行，保全工作记录、档案等资料，强化规范管理，维护救助管理场所正常工作秩序。KzT鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　截至目前，全市在开展“寒冬送温暖”专项救助活动中，共救助流浪乞讨人员271人，发放棉衣167套，棉被91床，靴子30双，发放物资约23000元左右。KzT鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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