银行提高短信通知门槛 超六成人认为不该收费

　　银行提高短信通知门槛 超六成人认为不该收费

　　刷卡买单，手机立马来个短信，给刷卡人确认一下，早已成为习惯。不过最近多家银行开始改变这一做法，并非每笔消费都发送短信提醒，只有达到了一定金额，如500元，才会发送短信。如果持卡人需要每笔消费都提醒，则需额外付费。

　　银行提高短信通知门槛

　　趁着端午节小长假，爱逛街的邓小姐在商场买了几件心爱的裙子，可奇怪的是，有两笔消费，她并未收到银行短信提醒。她致电银行客服才知道，原先每笔刷卡都会发短信通知的提醒服务，现在已将通知金额提高到500元。

　　无独有偶，平安银行在6月19日，也通过官网发布了“短信通”账户变动提醒的通知：“我行计划2015年7月3日起对已开通短信通客户不再发送500元以下的账户变动短信。”

　　不过记者致电平安银行客服了解到，尽管短信通知的起始金额提高了，但是客户如果想每笔消费都收到短信提醒，仍可向银行提出变更，免费收到短信提醒。据悉，平安银行此次调整短信通知金额的初衷，是为了减少小额交易动账短信对客户的打扰。

　　不同银行收费门槛不同

　　事实上，对于短信通知的收费方式，各家银行的“门槛”和减免方式都不尽相同。

　　记者了解到，在储蓄卡方面，国有银行大多收取服务费，2元/月的收费标准较为普遍，对于贵宾客户会有相应的减免措施；而股份制银行中，采取免费方式的较多，如光大银行、华夏银行、平安银行。

　　部分银行的免费“门槛”则有所提高，如浦发银行对500元以下金额变动，需要短信通知的，收取每月2元的服务费；华夏银行对于500元以下金额变动免费短信通知的优惠，只持续到7月底。

　　信用卡方面，短信通知收费与否，全免的和设有“门槛”的银行各占半壁江山，如中行、工行、农行等都是免费通知，建行则是对500元以上变动，实行免费短信提醒；招行的“门槛”是300元。

　　超六成人认为不该收费

　　尽管在银行看来，频繁的短信通知可能会打扰到客户，但是，根据最新的持卡调查情况来看，“银行收取短信通知费”是持卡人投诉最多的收费项目。

　　银率网关于“银行乱收费”的调查结果显示，持卡人认为，交易短信通知费是银行保护持卡人账户安全的重要手段，持卡人普遍认为银行应该免费提供这项服务。对于这项收费，持卡人认为“不该收取”的占比超过了60%，这也是此次调查的20个项目中，唯一一个认为“不该收取”超过六成的收费项目。其次，则是信用卡溢缴款领回手续费。

　　记者发现，目前各家银行在提升短信通知“门槛”的同时，都会告知持卡人，通过微信银行、手机银行都可以获取免费的账户变动信息，并且还可以通过这些自助终端办理和调整通知额度，这在业内看来，也是银行推广其微信银行、手机银行的方式。