21年工作如一日热爱；换岗四次总是“先进”，乐于协作给团队带去快乐 黄石供电公司女员工郑慧——

在黄石供电公司工作21年，一路走来，女员工郑慧从中感受到成长的欣喜与快乐。她当过变电站操巡（操作巡查）队长，担任过设备专工，从事过同业对标、技术监督管理，然而，无论她在哪个岗位上，她总能快速融入新角色。

要做就做最好，这是郑慧的人生理念，而她也如同水一样坚韧：水滴石穿，上善若水……在自己的职业生涯中，挥舞着女性特有的那抹亮丽色彩。

巾帼不让须眉成为首个女操巡队长

1994年，郑慧毕业分配来到220千伏新下陆变电站，远离城市喧嚣的值班工作单调、寂寥。看着一台台“高大威武”的电气设备，听着变压器运行时“嗡嗡”的音乐般声音，郑慧喜欢上了这份工作，心中有了清晰的奋斗目标。

热爱就有动力。2008年7月，郑慧开始担任磁湖操巡队技术负责人。刚组建不久的团队资料极度欠缺，郑慧一切从零开始，开始了艰辛的“拓荒之旅”。她白天跑现场，回到操巡队就忘了时间在转动，甚至午间不休，长时间的奋战，郑慧熬成了“熊猫眼”。一个季度的争分夺秒攻关，磁湖操巡队管辖11个变电站生产技术资料、报表、规程、技术评估等一一俱全，很多复杂工作程序经过郑慧改进后简明、实用，使工作效率大大提高，令领导们刮目相看，成为其他操巡队学习的典范。

2013年4月，郑慧担任四棵操巡队长，成为黄石供电公司第一个女操巡队长。巾帼不让须眉，跑遍了四棵操巡队管辖的10座变电站后，郑慧开始实施“两手抓”。她制订变电站精益化检查计划，提升设备健康水平，员工称为“一线工作法”。每到一个变电站，她都会手持相机，记录下一、二次设备运行、标准化整治、器具定置定位等情况。对不符合标准之处，郑慧进行分类，采取上级帮助解决、操巡队自行解决等方式整改。同时，郑慧将这些照片做成操巡队电脑桌上的屏保，循环播放，提醒各个班在限期内进行整改。精心整治后，高分通过湖北省电力公司变电站精益化检查。

这一年，郑慧还实行了“每月评分制”，保证绩效考核落地生根。她将绩效考核项目按权重分为六大块，工作量考核汇总表与班组运行日志相链接，每月底公布当月的绩效考核分数，作为年底评价员工绩效的依据。“每月评分制”兼顾人性化、操作性，大大提高了员工工作积极性，当年获得黄石供电公司“十佳班组”称号。

快速融入新岗位提出“指标约谈”创新团队管理

2013年10月，郑慧来到黄石供电公司运维检修部，负责同业对标和信息化工作，尝试新的挑战。

同业对标涉及输、变、配电各专业工作，管理要求高，考核压力大。郑慧从最基本的指标分析做起，掌握每个指标的公式计算方法，短时间内“消化”海量生产信息。

初来乍到，郑慧如同盛满任何现状容器的水，以最佳精神状态适应新岗位。她开展各项指标对比，深层次地剖析主观和客观因素，寻找差距。工作繁忙时，她顾不上读初三的女儿，就从老家接来了七十多岁的婆婆帮忙做饭。加班成为习惯，家庭成为旅馆，很支持工作的老公送给郑慧一个雅号——工作机。一旦“工作机”开动，就没有退缩的可能。郑慧研究同业对标管理流程，了解每个指标计算方法。她不厌其烦地一个个电话打给湖北省电力公司运检部各处室，一次不行，再电话汇报，倾力沟通，争取同业对标为黄石供电公司加分。

久而久之，郑慧以特有的韧性赢得湖北省电力公司运检部的赞许，黄石供电公司也因此加分不少，她本人也多次被抽调帮忙，协助湖北省电力公司机关部室完成专业制度标准、规程规范、教材课件编写、管理评价等任务。

2014年，检修管理专业同业对标管理发生了较大的变化，调整为6个大指标、228个小指标，涵盖了输、变、配各专业，单靠个人的力量是远远不够的。为了能够调动各个专责的主动性，她建议领导实行“指标约谈”，将这些指标分解到个人和各专业室，通过制定考核细则对责任人和专业室进行打分，年底将根据个人的打分结果纳入个人绩效等级评定。对于落后的指标，运检部领导和郑慧一道，对指标责任人进行约谈，督促整改。“指标约谈”激活了各专责的积极性，检修管理对标稳居湖北省电力公司第一，《国家电网报》报道了该举措。黄石供电公司连续两年获湖北省电力公司检修管理专业“标杆单位”，2014年检修管理同业对标排名湖北省电力公司第一名，郑慧获得湖北省电力公司“运维检修工作先进个人”。

吃透技术标准亲自为2万余台设备“体检”

一厂家生产的变电站保护装置DSP版本过低，可能造成保护装置误动。2014年，6月11日，郑慧发布了6月份首张技术监督预（告）警通知单，组织排查变电站同型号保护装置家族性缺陷，开展设备状态评价，使设备缺陷无处“潜伏”。

2014年9月，郑慧再度履新，担任技术监督专责。技术监督覆盖了纵、横向22个专业，涉及12个部室、单位，需要充分发动集体力量，调动每位专家工作积极性，使技术监督工作效能最大化。

不久，湖北省电力公司运检部下发了《关于高压开关柜空气绝缘净距技术监督工作预警单》，郑慧迎来技术监督工作首次“大考”。当时，黄石供电公司6-10千伏开关柜多达5940台，排查时间紧迫、工作量大。郑慧通宵达旦“吃透”技术监督工作标准，一个工作日内详细的工作方案，明确了各部门的工作内容和职责，并以图文并茂的形式编写了《开关柜空气净距测量重点部位及说明》，给各单位提供了技术指导，圆满完成监督任务。郑慧再接再厉，总结提炼了此次工作举措，亮点做法被列入湖北省电力公司典型经验《“矩阵体系”推动全过程技术监督立体化管理》案例。黄石供电公司当年获得“技术监督先进单位”殊荣，郑慧发扬风格，主动将“技术监督先进个人”让给别人。

水有坚强的抗压力，困难面前郑慧从不低头。短时间内适应新岗位后，郑慧开始逐渐“发力”，一发不可收拾。她跑现场、写调查、做分析，全面开展全过程技术监督，发挥缺陷、隐患“报警”作用，付出了常人难以想象的努力。她发布技术监督预（告）警通知单20张，排查各类设备2万多台，整改问题129项，协调规划可研、工程设计、安装调试、竣工验收、运维检修等多个部门整改，稳步提高了设备运维效率，职工称其“技术监督达人”。