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春节期间黄石全市工商系统受理投诉21件
【春节期间黄石全市工商系统受理投诉21件】
春节期间全市工商系统共受理消费者各类咨询、投诉、举报总量为160件，包括投诉21件（其中商品类10件，服务类11件）、咨询139件。
服务类投诉居多，主要集中在春节期间价格上涨没有事先通知消费者、部分商户服务态度不佳等。其中文化娱乐类投诉6件，黄金首饰类投诉5件，鞋类商品投诉3件，分列消费投诉量前三位。
12315提醒广大市民购买贵重金属等高价商品务必选择正规的、售后保障健全的大品牌，仔细比较，必要时请权威机构鉴别，切勿贪便宜或轻信店家一些促销宣传而买到假货，且合法权益受到侵害时，保留相关凭证、证明材料，及时向有关部门反映。（詹钘）
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