黄石市信访实地督查化解积难案件

　　【黄石市信访实地督查化解积难案件】

　　“我非常感谢信访部门的关怀和帮助，让我们老两口没了后顾之忧！”7日，面对深入大冶市灵乡镇马桥村了解情况、听取诉求的黄石市信访事项实地督查组一行，马桥村信访人王某某表示诉求已经得到圆满解决，自己十分满意。cLD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　7日至8日，根据市信访工作领导小组办公室的统一部署，由市信访局、司法局、规划局、供电公司等相关部门，以及人大代表、政协委员和新闻记者组成的督查组，本着以民为本的原则，赴大冶市、下陆区等地，对2件信访事项进行了实地督查。这是我市信访局近年来创新信访工作方式方法，实行阳光信访的具体举措。cLD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　在实地督查过程中，督查组通过走访调查、查阅资料、现场查看、听取汇报、反馈意见、情况通报等方式，对重点信访事项的责任落实、化解进展等情况实地进行督办，积极推动信访问题及时妥善化解。对督查中发现的问题，督查组要求各责任单位高度重视，按照《信访工作责任制实施办法》和《湖北省信访工作责任制实施细则》的要求，严格落实信访工作责任，认真办理群众诉求，对未办结复杂疑难信访事项要逐案分析研究，制定解决方案，采取有效措施，限期整改化解。cLD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　相关地方和部门表示，将高度重视群众诉求，采取有力措施，落实整改意见，推动信访事项限期解决。（朱达）cLD鄂东网|www.xianzhaiwang.cn