黄石：春节期间价格投诉成重点

　　【黄石：春节期间价格投诉成重点】

　　22日，市“12315”投诉举报中心透露，春节期间，我市12315平台共受理消费投诉16件，接听咨询电话178个。其中，价格问题受到消费者普遍关注。uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　大年初一（16日）晚上6点左右，李先生一行三人准备在大上海广场某餐馆就餐，排队叫号等了近40分钟。临上桌点菜时，店员才告知锅底要涨价50元。李先生认为，店内未张贴任何涨价告示，也没有人说明，遂投诉至12315。uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　除临时涨价，有的市民还遭遇了“低标高结”。20日，杜先生在团城山一家大型超市购买了一瓶洗发水，标价签上金额为37元，结账时却收了79元。杜先生随即投诉到12315。uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　有些商家还拒不退换货品。晏先生于2月16日在黄石港区南京路某鞋店购买一双791元的鞋子，商家承诺三天无理由退换货，当消费者提出退换请求时商家却态度一转，拒不履行退换承诺。uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　除此之外，服装经营户傍名牌误导消费者、网络平台点餐严重误时、酒店客服态度存在问题等关于市民衣食住行用的情况时有发生。uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　目前，相关投诉都在调解中。uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

　　市工商局12315投诉举报指挥中心提醒广大消费者，眼明心亮慎消费，及时维权防陷阱。（詹钘）uaZ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn