湖北电信六大举措重拳打击通讯信息诈骗

　　推进治理“黑卡”专项行动，落实手机、宽带实名制工作

　　湖北电信多种措施并举持续推进治理“黑卡”专项行动，一是完善身份信息和证件核验技术手段，自2015年9月1日起，公司将二代身份证读卡器11442台配置到了全省销售网点并投入正常使用，实现用户身份信息自动录入系统；二是强化责任制落实，签订《电话“黑卡”治理专项行动及电话用户实名信息登记工作责任书》；三是加强各类营销渠道的统筹管理，规范社会营销渠道电话用户实名制的培训和管理，全省对代理商累计开展200多场电话“黑卡”治理专项行动宣贯培训，参加培训代理商达到4000多人；四是积极配合政府相关部门，对无法查清身份信息的电话“黑卡”予以关停，并追溯“黑卡”流出渠道，对违规行为严格进行查处。宽带业务受理严格按照用户实名制登记，并按用户真实有效的地址进行装机。

　　加强重点业务规范管理，清理违规接入行为

　　湖北电信集中清理违规出租线路资源、违规开展呼叫中心业务、非法提供VOIP电话落地及改号服务，加强“400”“商务总机”的规范管理。针对各类专线、中继线用户和代理商进行全面自查自纠，规范经营行为，严格审核租用方资质，严禁层层转租行为，清理违规接入行为。进一步规范语音中继接入类业务及呼叫中心业务发展，共完成重点用户1413户、数千条中继线的清查，对于不合规的中继直接关停，并通过中继线业务全省集中审批的机制，对“黑名单”用户在全省范围内拒绝提供接入服务。

　　进一步强化“400”电话业务管控和实名制要求，重点落实社会渠道规范管理和实名制工作要求，清理违规社会渠道，对于违规者依法解除合约，并妥善处理好解约后的客户服务等事宜。

　　多渠道开展“防范通讯信息诈骗”普及宣传

　　积极开展防范通讯信息诈骗知识宣传，通过“湖北电信”官方微信、易信和微博账号及短信等渠道持续发布警示内容，全力开展相关的宣传报道，提高公众的防范意识；在各大营业厅电子屏滚动播放防范通信信息诈骗的宣传信息，提醒客户做好预防。 http://www.xianzhaiwang.cn/news/hubei/190242.html