聚龙花园百余高层住户 出现用水难题

　　聚龙花园百余高层住户 出现用水难题

　　本报讯（记者郑祺）“我们这里有100多户5层以上的居民出现用水难题，希望有关部门帮助解决。”昨日，古楼街道北门社区聚龙花园居民刘淑琴向记者反映。

　　记者随即对此进行了采访。

　　“我们这里住的都是困难群体，10多年前买的房子。刚搬进来时，我们发现5楼以上水流很小，当时找到开发商。开发商说，这是水厂的原因，水没有增容，所以没有水，水改以后可能情况会好一些。5年后，我们交钱进行了水改，可是情况仍然没有改观。”居民戴彩风告诉记者。

　　“每天早上7点至9点，中午12点至下午2点，晚上8点至11点，5层以上的居民根本就没有水。其他时段，只有细线似的水流。没有办法，家里准备了三个大桶专门用来接水。但是到了夏天，还是不够，因为孩子洗澡需要水，上厕所冲便池需要水。”刘淑琴说，只有到了夜晚11点以后，这里的水流才稍稍大点，有的居民趁这个时段接水，洗衣服。“当其他居民进入梦乡的时候，我们却在为用水而操心。”

　　“实在没有办法，居民只有自己花几百元钱买水泵。然而，有时用水泵也抽不上水，有的居民用水泵抽水洗澡时，因为水流量不够，将热水器烧坏了，还有的家庭用坏了3个水泵。”刘淑琴说。

　　“这里的居民5楼以上几乎每家买了水泵，水泵放在哪里，成了居民的难道。”何女士说。她开始将水泵放在阳台上，但是因为噪音太大，对楼下居民造成影响，不得已，她只有放在洗手间里。

　　为了解决高层用水难问题，戴彩风向有关部门反映，甚至打进过热线电话。水务部门答复：根据国家城镇供水服务规范的规定，城镇供水管网末端压力不低于0。14兆帕，目前，市水务集团出厂水压力已达到0。33兆帕，供水管网末端的压力也超过国家规定的0。14兆帕的要求，部分小区6层以上住户用水水压不足，不是因为供水部门的供水服务压力不够，主要是因为部分小区未建配套加压泵房。因为供水管网承压是有限的，所以供水部门不能为满足高层住户的用水而无限加压，否则会引发供水管网爆管等事故发生，造成大面积停水。