青岛再现黑店称完就买单 青岛天价虾事件惊人真相揭秘

盘点今年的国庆假期“热词”，“天价虾”无疑上榜。部分人士分析认为，纵观近年来多地发生的多起“宰客”事件可以发现，标价规则不严谨、纠纷处理“踢皮球”、处罚机制不“给力”这三种顽疾，成为“宰客”屡禁不绝的根源。有关人士建议，有关地方和部门应该借此次“天价虾”事件，举一反三、根除顽疾，完善旅游市场监督管理制度建设，净化旅游市场环境。

青岛再现黑店称完就买单

标价规则不严谨：怎样才算“明码标价”?

近年来，“宰客”事件屡屡见诸报端，屡禁不绝。近两年，“宰客”手段五花八门、防不胜防。部分人士指出，这些伎俩背后，标价不严谨不规范的通病一直难除，成为“宰客”之风的温床。

在青岛市敦化路美食一条街，一位不愿具名的饭店老板告诉记者：饭店要明码标价，这是一个好规定，但“明码标价”太过宽泛、没有明确的标准，不少商家就玩起了“文字游戏”，糊弄监管部门，坑害消费者。

青岛再现黑店称完就买单

“什么叫‘明’?没写的自然不算‘明’;写上了位置不显眼也不算‘明’;写的够显眼，也不见得就能算‘明’。这都给‘宰客’留下了余地。”这位老板说，比如，顾客点菜时，店主用椅子把价格牌的部分字一挡，顾客就可能上当。又如有的饭店，价格单上写明了“葱拌八带48元/份”，而且价格单也“上了墙”，但最后还是可能出现纠纷。“一份、一碗、一串究竟是多少，没有标准，全凭商家说了算。”

在青岛市合肥路附近的一些西餐店和寿司店，记者发现，其“明码标价”则严谨得多。比如，一家寿司店的点菜本上，价格单都配着食物图片，食品计价单位是克，阿根廷红虾等食品还注明了长度。每上一份食物，店员都要过一次秤。“可能我们国内还不习惯，但应该尽快学习、适应，能减少不少麻烦。”一位店员说。

一些人士认为，国外餐饮行业的严谨做法，很值得国内借鉴、推广。应该逐渐引导国内的餐饮界，尽快实行明晰、标准化的价格标识制度，而不能失之过宽。同时，还要加强价格监管、规范价格标识制度。

纠纷处理“踢皮球”：被宰了该找谁?

随着民生热线逐渐推广，除了公安局报警电话，物价局、工商局、旅游局、卫生局、消协等部门，都纷纷推出服务电话。游客被宰之后，打电话求助相关部门成为大多数人的首选。然而，近年来，“宰客”事件发生后，有关部门电话“接不通”或“管不了”“踢皮球”，最后，事件处理不了了之，游客屈辱而归的情节并不鲜见。

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