女子网购机票遇假客服

在讯网购机票核实信息时，市民贠女士被假客服告知所预订航班取消，办理退款时，贠女士银行卡信息泄露，卡中8万余元被转走，临渭警方追踪两年终追回这笔款项。

昨日上午，渭南市公安局临渭分局杜桥派出所民警张文龙介绍，2013年10月16日，渭南市民贠女士通过网络预订飞机票，支付完费用后，在核实信息这一环节中，被假客服告知其所预订航班已取消，假客服为其办理退款。

“当假客服给他返回300元费用后，贠女士接下来的操作导致银行卡密码信息泄露，卡中的83818元全部被转走。”张文龙说，贠女士发现上当受骗后立即报警。该所民警赶到银行调查得知，这笔款项已转入海口一名叫蔡某的账户名下，但钱款并没未被提走。

民警立即联系银行将账号内款项冻结，但由于案情较复杂，被骗钱款并未立即追回。两年来，该所民警前往湖北、海南调查。今年11月12日，民警赶往湖北对开户人蔡某进行了调查。

由于有顾虑，蔡某起初不愿配合民警工作，在后来的询问中，蔡某称其曾经丢失过两个身份证，但从未去过海南，更未在那里办理过银行开户业务。民警将贠女士被骗遭遇告知蔡某及其家人，蔡某及家人表示愿意配合公安机关帮助取出被骗钱款。11月27日，蔡某及家人将银行卡挂失并取出钱款，将83818元钱如数交给民警。

目前，该案件还在进一步侦查中。12月1日上午，贠女士向渭南市公安局临渭分局杜桥派出所民警送来锦旗以示感谢。

临渭警方提醒市民，购买机票应通过官方网站、官方客服电话、代售点等正规途径。在收到类似“班次取消、班次变动”等信息时，应通过航空公司客服电话、机场客服电话、官方网站等多方渠道进行核实确认，不要轻易相信。边飞

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