6张卡全部被盗刷 这让人如何放心存银行卡!
疑问一:没开网银,怎能在网上消费
让石女士不解的是,她没开第三方支付,卡里的钱却经过这些平台被盗刷。
事实上,在第三方支付平台上消费,并不需要开通网银或手机银行。据了解,第三方支付软件为满足客户小额支付的便捷性需求,在购物时不需要开通网银,只需输入银行卡号、户名、手机号等信息,银行验证客户信息正确性后,第三方支付平台向用户手机发送短信验证码,客户输入验证码后,就可成功开通快捷支付并完成支付。也就是说,不法分子若拦截验证码短信,便可冒充客户本人进行开通,并盗刷。
但对于不法分子是如何更改密码的,银行方称,他们也很奇怪。
律师:凭码就划钱太草率,程序需改进
“不法分子‘开锁’技术提高,银行的‘防盗门’急需升级。”福建建达律师事务所律师阚小冬说,石女士毫不知情,就被人冒开第三方支付账户,银行卡内资金从之流走,在这一点上,银行未尽到保护储户资金安全义务。
“验证码有可能被拦截,只凭验证码就通过认证,就同意开户或支付的程序,太过草率。”阚律师说,这给不法分子留有“空子”,程序需改进。
疑问二:连刷58笔,银行为何不阻止
凌晨时分,密集地刷了58笔小额支付,在石女士看来,这是非常不正常的。“银行也怀疑,可在次日上午才打电话。”石女士认为,发现异常,银行应及时阻止交易,或简单地临时冻结账户,保住剩余存款。
银行方说,银行并非没有监测和阻止异常交易的机制。“事实上,后台已阻止了部分交易。”银行有关负责人说,当不法分子在一个第三方平台频繁交易被系统监测并终止交易时,他们又立即更换到其它平台继续交易。
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