毛血旺吃出烟头 别解释小心越描越黑!
毛血旺吃出烟头
店方:可能来自干海椒
烟头到底是如何进入到菜品的?当晚,记者联系上了该餐馆的品牌负责人谢先生,他表示正在因此事开会。根据他们的调查,事件的源头为制作菜品的原料:干海椒里的可能性最大。同时,也对消费者表示歉意。
由于没有谭女士的联系方式,昨天,自称饭堂餐厅负责人的Judy主动联系了记者,并希望向谭女士进一步表达歉意,“给您带来的不便及造成的损失我们以公司名义愿意全责承担。”
Judy称,没能在之前发现这个隐患,确实是他们工作不严谨所造成的,希望在广大消费者的监督下,给他们一个改过的机会。
消费者:保留投诉的权利
针对店方的一再道歉,谭女士和朋友并不买账。她们的观点是:不需要任何赔偿,保留向食药监部门投诉的权利。
谭女士称,让她和朋友最反感的是,店方一开始处理此事的态度,是在暗示她们不算饭钱,这事就“一走了之”。所以,谭女士希望将此事曝光。在她看来食品安全不是小事,不是“退个菜、免个单就可以解决的”,真的需要大家来监督。而且朋友的孩子也在进行相关的检查和观察,以确定是否无恙。
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