女子巡逻队亮相 惊艳了全中国(2)

图为西湖景区行政执法局G20女子巡逻队。

方堃 摄

“在巡逻中，每组基本分为5人，每人负责不同的分工，最后一名队员还兼具简单的医疗救助服务。”赵丹说。

记者了解到，在成为一名合格的巡逻队员前，每一个队员都经过了“魔鬼训练”，即她们进行了为期一月的封闭式培训。在培训中，不仅有培训西湖景区人文知识、西湖景区植物研究以及急救知识等内容，也有长时间在阳光下的艰苦队列训练。

当日首次巡逻中，“文”、“武”兼备的女子巡逻队也正是以实际的服务与贴心行动践行西湖景区的文明倡导。

图为西湖景区行政执法局G20女子巡逻队。

龙巍 摄

春日里的苏堤游人如织，而作为步行街的苏堤拒绝游客骑行自行车或电动车，而如何礼貌规劝游客，这样的任务交给了巡逻队四分队。

“在巡逻前，我们就经过了劝导实际演练，从管理流程到实际操作，都已经了然于胸。”巡逻队四分队队员郑群芳说，“相比于男队员，我们期待以女生柔性的力量去劝导游客，让民众了解到西湖景区文明形象。”

图为西湖景区行政执法局G20女子巡逻队。

方堃 摄

“您好，这里是步行街，不能骑车。”巡逻队员们的一个敬礼让正在骑自行车的江西游客田进“吓”了一跳，并按规定从自行车上下来，开始推着车前行，“谢谢配合。”巡逻队员再次敬了礼，重操队伍离去，时间不过十秒。

而这样的劝导，在苏堤上普遍且实用。记者数了下，在苏堤上巡逻不到10分钟的路程里，队员已规劝5辆骑行自行车的游客，而后面的游客当看到前面游客下车推行后，也自发下车。

图为西湖景区行政执法局G20女子巡逻队。

方堃 摄

无论是在湖滨景区劝导兜售地图的商贩，还是在灵隐景区帮助推轮椅的游客上台阶……赵丹说，女子巡逻队的职责不仅仅是在巡逻，更多的时候是在做文明的倡导者和规劝者。

“以前一谈到城管，人们往往首先想到的便是‘暴力执法、态度蛮横’的执法形象，其实文明执法一直是西湖景区行政执法局所倡导，我们希望通过这支队伍把文明执法的形象带给全国各地的游客。”赵丹说。

xianzhAiwang.cn女子巡逻队亮相 惊艳了全中国